to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet mağazasından yemek takımı aldım. Ürün kampanyalıydı. Yemek takımı alana kadeh takımı veriliyordu. Ürünü göndermişler ancak hediyesi yoktu. Kargo elime geçince müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Gözden kaçmış iade edip yeniden mi almam gerekiyor, diye sordum. Hayır firmamız çok güçlü bir firma asla mağdur olmazsınız dendi. Ancak be arayan ne soran oldu. Aralıklı olarak 7-8 kez aradım. Her seferinde aynı. Size üç gün içerisinde döneceğiz dediler. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hediye deyip onun parasını da alıyorlar. Onları tercih ettiğime pişman oldum. Daha kaliteli olduğunu düşündüğüm başka bir firmada da fiyatlar aynıydı. Kaliteden şaşmamak lazım. Aksi takdirde hem paranızdan oluyorsunuz hem de zaman kaybı.
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
Yaklaşık olarak 1.5 ay önce English Home Mall Of İstanbul mağazasından 2 adet yemek takımı aldım. Yemek takımım gelmedi, gidip mağazayla görüştüm, mail attılar fakat yine gelmedi. Kendim mail attım, bana saçma sapan bir kargo takip kodu gönderdiler. Sorguladığım zaman hiçbir şey çıkmıyor. Mağazaya g...
English Home ile her açıdan sıkıntılı bir alışveriş deneyimi yaşadım. Annem bir ürünü çok beğendi ve o üründen 4 adet istedi. Ben de internet sitelerinden sipariş ettim. İlkini kargo şirketi hemen iadeye yolladı, şubede bekletmeden. İkincisini ise kendileri daha kargolamadan iade ettiler. Üçüncüsünü...
English Home dan online olarak yemek takimi aldım yanında palma 3 lü kadeh hediye seklinde yazıyordu. Bende takim olsun diye kendim de 108 TL'ye 1 tane daha aldım. Kargoda tek kadeh kutusu açılmış ve içinden 2 kadeh kırık olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım mağazadan iade ya da değişim yapabil...
English Home dan 18 parçalık yemek takımı aldım, ancak 15 parça olarak geldi. Parçaların teminini talep ettim yapılamadığı söyledi madem elinizde 18 parça yok niye en baştan gönderim yapıyorsunuz. İade için kargoya kendim gideceğim söyleniyor. Benim arabam yok yürüyerek ya da otobüsle ben onu zaten ...
Yorumlar