to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart tarihinde Cevahir AVM’de bulunan İngiliz Home mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Bu ür...ünü hediye olarak almıştım ancak sonrasında hediye aldığım kişiyle sorun yaşadığım için ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde para iadesi talebimi ile
English Home’dan online olarak 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında takımın içinden bir p...arçanın kırık olduğunu gördüm ve bunu bir gün içinde firmaya bildirdim. Bayramdan önce defalarca talep iletmeme rağmen, kırık olan tek parçayı tedarik etmeyi kabul etmediler, sadec
Bursa Nilüfer ilçesindeki English Home FSM mağazasında bugün yaşadığım olay, basit bir iade süreci aksaklığının çok ötes...inde, mağaza sorumlusunun müşteriye karşı sergilediği nezaketsiz ve gerçeği çarpıtan tavrı ile ilgilidir. Mağazaya değişim için getirdiğim ürün sonrasında oluşan 50 TL’lik fark ne
English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde l...ekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil
"Ana kart yapılmış teşekkür ederim."
22.01.2024 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin English Home mağazasından çey...izim için bir kahve makinesi satın aldım. Ürün çeyizlik olduğu için hemen a
"Merhabalar ilgisi ve anlayışı için Nurgül Hanıma teşekkür ederim."
Ankara Anatolia English Home’dan masa örtüsü aldım. Her mağazadan iade deği...şim yapabilirsiniz denilmişti. Ankara Ankamall mağazasından iade yapmak is
21 Mart 2026 tarihinde Bursa FSM şubesindeki English Home mağazasından 2 adet yatak örtüsü ve alez satın aldım. Ödemeyi ...kartla yaptım. Ertesi gün, ürünler paketinden dahi açılmamış ve faturası ile slipi yanımda olmasına rağmen iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına aynı ürünü babamı
İskenderun Primal şubesinden kız kardeşime bayram hediyesi olarak Stand Misket marka hamur yoğurma makinesi satın aldım.... Ürünü 17 Mart tarihinde aldım, kutusunu kız kardeşim açıp denediğimizde ise makinenin hiç çalışmadığını gördük. Sıfır aldığım ürünün kutudan arızalı çıkması nedeniyle doğrudan ayı
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün
"Teşekkürler"
15 Mart 2026 Pazar günü İnegöl AVM içerisindeki English Home mağazasından Hecha marka, sığ, 28 cm kırmızı döküm tencere ...beğendik. Mağazada 28 cm’lik ürün bulunmadığı için siparişle adresimize teslim edilebileceği söylendi, ürünü 3.500 TL nakit olarak mağazada ödedik. Sipariş numaramız SMS ile “lyl20
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim bu sabah English Home genel merkez beni aradı ayrıca mertcan bey de aradı ve süreç ile ilgili bilgi verdi. Keşke şikayet etmeden önce olsaydı ama olsun yine de teşekkür ederim"
Axis Kağıthane şubenizden sıfır kahve makinesi satın aldık, ürünü eve getir...diğimizde hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri
English Home marka rmb 3001 model multi blender setini Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...ırken bugün blenderin plastik bağlantı dişlisi parçalandı ve ürün işlevsiz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında bu şekilde arıza yapması kalite açı
"Teşekkürler."
"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki English Home mağazasından 1.399,99 TL tutarında pamuk bornoz (sm, lacivert,... askıda kalan kalın model, bu modelden sadece 1 adet vardı, diğerleri daha ince bornozlardı) satın aldım. Askıdan alıp kasaya götürdüğümüzde, kasada görevli sarışın, yaklaşık 50 ya
"Teşekkür ederim"
11 Mart’ta English Home web sitesinden pipetli çelik termos siparişi verdim..., 14 Mart’ta teslim edildiğinde termosun pipetinin kutunun içinde olmadığın
English Home’dan 17.02.2026 tarihinde sipariş numarası TR874979944711 olan mutfak robotunu satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan yalnızca 3 kez kullandım fakat her çalıştırdığımda, çok kısa sürelerde bile içinden yanık bir şey varmış gibi yoğun bir koku geliyor ve cihaz belirgin şekilde ısını
English Home’dan 06.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM English Home mağazasından tkm 6001 model çift taşım Türk ...kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi köpürtmemeye ve kahveyi yakmaya başladı. Yani ürün daha en başından itibaren arızalıydı. 31.01.2026 tarihind
"English Home firmasi yaklaşık 2 aylık bir sürecin sonunda ürün değişimini sağladı. Genel müdürlük müşteri temsilcilerinden görüştüğüm konuya en hakim olan Hanife hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Denizli Forum Çamlık mağazası personeli Güzin hanim ve Buşra hanıma sorunumu çözmek için gösterdikleri özveriden dolayı teşekkürü borç bilirim. English Home firmasına kurumsal firma ahlakına yakışır bir şekilde çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında D...enizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli
2025 yılı aralık ayının sonunda English Home mağazası'ndan kızıma almış olduğum yorganı eve götürdüğümde ısısı yüksek ol...duğu söyleyip düşük ısıda olanla değiştirmemi istemişti. Ben ürünün paketini hiç açmadan, değiştirmek için geri getirdiğimde, ellerinde düşük ısılı kalmadığını belirttiler. Ben de
English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şub...esine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old
English Home markalı hamur yoğurma makinesini arıza nedeniyle servise gönderdim. Cihazı gönderirken özellikle çalışırken... yoğun yanık plastik kokusu geldiğini ve dişli kısmından “tık tık” şeklinde takılma / boşa atma sesi duyulduğunu açık şekilde belirtmeme rağmen ürünün kontrol edildiği ve herhangi
"Firma tarafından arandım sorun için üzgün olunduğu söylenildi. Şikayet var anketi yönlendirildi ve anketi işaretledikten sonra indirim kuponu tanımlanacağı belirtildi. Şikayete güncelleme karşılığı yani. Ancak Bursa Atabulvarı şubede Selenay hanımın güler yüzü ve ilgisiyle sorunum çözüldü."
12.03.2026 tarihinde akşam 21.00'de English Home Bursa marka AVM'den hediye gelen ürünümü değişim yapmak istedim. Farklı... bir ürünün rengini sordum; ancak mağazadaki görevli, tek olduğunu ve biraz bekleteceğini söyledi. Anlayışla karşılayıp mağazada gezmeye devam ettim. 10 dakika sonra tekrar gittim
