to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Enerjisa ile yaptığım elektrik sözleşmesinde adres numaram hatalı girilmiş. Ankara/Yenimahalle’de bulunan adresimde bu hata nedeniyle beş gündür mağdu...
Şirketimizi sözleşme için aradılar, sözleşmeyi onayladım. Evrak için eksik belge olduğunu ve bunu maille atmam gerektiğini ilettiler. Ben de mail ile cevap verdim ve evrakları tamamladım. Aradan bir hafta sonra, sözleşmenin olmadığını ve sözleşme süresinin bittiğini söylediler. Beni arayan Enerjisa,...
"SMS sorunu müşteri temsilcisi yardımı ile düzeltildi. Beni arayan tüm müşteri temsilcilerine Teşekkür ederim."
Enerjisa e fatura geçtim fakat faturalarımı mail olarak göndermiyor. Üye olup giriş yaparak faturamı gösterim sağlıyordu fakat uzun zamandır uğraşıyor...
"Tahmini bir gün içinde dönüş yapıp düzelttiler durumu teşekkür ederim kendilerine"
Merhaba, iyi günler. Ben elektrik faturasını ödediğim halde ödenmedi olarak görünüyordu. Enerjisa'ya mail attım ama hala dekontta PTT diyor. Bu nasıl bir firma, anlamadım. Dekontum olduğu halde bu yapılmaz, yazık. Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen Enerjisa Toroslar.
Enerjisa mailimi başka müşterileri ile paylaşıyor. Onay kodu almadan nasıl olur da benim mailimi başkalarıyla paylaşabilirler anlamış değilim şikayet talebi açın diyorum silinmesi için talep açabilirim diyor birisi kadın Karabük'te birisi erkek Ankara'da bunlar benim bulduklarım diğerlerini zaman ge...
Depremde evim ağır hasar aldı. Depremden önce Hatay büyükşehir adresimi değiştirdi fakat Enerjisa adres değişikliğine gitmeyerek eski adres üzerinden faturamı göndermeye devam etti. Şimdi o adres yüzünden ne 15 bin tl taşınma parası alabiliyorum ne de kira yardımı bunun için güncel adresimi bana mai...
Enerjisa'ya 842371***96 başvuru numaralı talebimin reddedilmesi üzerine buraya yazma gereği duyuyorum. Yaz aylarında (Haziran 25-Eylül 1 tarihleri arasında) yazlık adresimde ikamet ediyorum. Bu süre zarfında evimde yalnızca buzdolabı çalışıyor. Temmuz ayında Enerjisa elektrik faturam yalnızca 10 k...
Elektrik faturalarım 2022 Nisan dönemi dahil olmak üzere 2023 Ocak ayına kadar yanlış hesaplandı. Bu durumu elektrik faturalarımı incelediğimde fatura detayında yer alan birim fiyat kısımlarında gördüm. Normalde 3 zamanlı olarak kullandığım tarifemde tüm tüm kullanımlarım gündüz enerji tüketiminin b...
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 