to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan internet sitesinden almış olduğum Emsan Bella Gusto Maxi ürünü kargo ile geldiğinde iki parçasının kırık olduğunu tespit ettik ve 11.06.2025 tarihinde iade kaydı oluşturdum. Kolay iade uygulaması kapsamında, iade kargo şirketi tarafından alınacaktı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün bizden teslim alınmadı. Firmayı aradığımda oldukça ilgilendiler, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat kargo şirketi gelmedi. Çin'den ürün aldığımızda kırılmadan geliyor, kendi ülkemizde ise iki adımlık mesafeden kırılarak geliyor. Maalesef Emsan'ın uygulaması mağduriyet yarattı.
Trendyol uygulaması üzerinden aldığım Emsan Bella Gusto stand mikser ürünüm ilk olarak 15.11.2023 tarihinde arızalandı ve çalışmadığı gerekçesiyle servis işlem talebinde bulunarak Emsan firmasına ilettim. Ürünüm çalışır vaziyette elime ulaştı, ancak geldiği an denediğimde bu kez de mikser başlığında...
Emsan firmasından 22 Aralık 2021 tarihinde satın aldığım Bella Gusto Maxi Stand Mikser isimli ürün 22 Mayıs 2023 tarihinde arızalandığı için servise gönderdim. Daha sonra Emsan tarafından ürünün tamir edilemeyeceğini ve ücretinin geri iade edileceğini öğrendim. 3 kez telefon ettim ben ürünün tamirin...
Emsan Bella Gusto Maxi Mikser Mutfak şefi, ürünüm çok az kullanmama rağmen bozuldu. Garantisi bitmiş bana 2317 TL karşılığında yeni ürün gönderebileceklerini söylediler. Ancak garantisiz olacakmış. Yani eski ürün faturası geçerli olacakmış. Böyle saçmalık mı olur? Satış sonrası hizmetler mevzuatına ...
26.04.2023 Emsan mağazası N11 sitesinden Emsan bella Gusto maxi1300w stand mikser antrasit modeli ürün aldım. Çok az kullanmama rağmen 5. Ayında arızalandı, 18.10.2023 yetkili servise gönderdim, yetkili servis fişi açıklamasında ürünün parçası olmadığından ürün değişimi yapılmıştır. Yazılmıştır anca...
Yorumlar