Emsan Diagon Tencere Setinde Kısa Sürede Soyulma Ve Kalite Sorunu

Emsan Diagon tencere setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tüm tencere ve kapaklarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım.

Şu ana kadar Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.