to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Diagon tencere setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tüm tencere ve kapaklarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım.
Şu ana kadar Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Emsan yetkili mağazasından geçen yıl satın aldığım Diagon model iki adet tencerede, yaklaşık 4-5 aydır her kullanımda soyulmalar meydana geliyor. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece elde yıkayarak kullandım. Ancak buna rağmen tencerelerde sürekli olarak soyulma problemi yaşan...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Emsan tam bir pişmanlıksın. Önce bir web sitesinden Emsan düdüklü tencere seti aldım. Kapaktan su taşırmasından dolayı iade ettim. Sonra uslanmadım, s...
Trendyol Emsan'dan tencere seti aldım ve sapı kırık olarak geldi. Trendyol destekten yazdığımda ürünün tedarik edilmeyeceğini istersem iade yapabileceğimi söylediler. Talebimin iade edilerek karşılanması bir çözüm değil. Eksik veya kusurlu ürünün temin edilmesini beklerdim. Bir daha tercih edeceğimi...
25.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan mağazasından satın aldığım Emsan ALL IN çelik tencere setinde, henüz 1 buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 2-3 tencerenin iç kısmında paslanmalar oluştu, diğer tencerelerde de yavaş yavaş benzer sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünlerin 2 yıl garantisi olma...
Yorumlar