to read complaints and reviews, or file yours."Garanti kapsamında değişimini talep ettiğim çırpıcı tel başlığı tarafıma ulaştırılmıştır. Sorunum çözüldüğü için teşekkür eder, Şikayetvar üzerindeki şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim. İlginiz için teşekkürler."
"Gecikmeli de olsa sorun çözüldü tamir edilip teslim edildi"
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin çevirme bölümünün iç kısmında b...ir parçada kırılma oldu. Ürünü Kahramanmaraş ’taki servise götürdüm ancak p
"Emsan'a çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durduğu için hemen hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
"Ekip olarak ulaştılar derdimi dinlediler sonrasında ürünü tedarik Edip gönderimini sağladılar teşekkür ederiz"
Emsan Bella Gusto Beyaz Hamur Yoğurma Makinesi 1300w 5l model ürünüm için çırpıcı uç yedek parçası talep ediyorum ancak ...Emsan’dan bir türlü çözüm alamıyorum. Mevcut çırpıcı ucu kaybolduğu için ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır iki kez yedek parça destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir ger
Yaklaşık 10 ay önce Emsan’ın internet sitesi üzerinden Emsan Bella Gusto Premium döküm modelini satın aldım. Ürünümün ga...rantisi hâlâ devam etmesine rağmen karıştırma aparatım kırıldı ve 19 Şubat 2026 tarihinden beri bu parça için çözüm bulamıyorum. Bir haftadır defalarca kez farklı yerleri aradım.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin hamur yoğurma aparatları, bulaşık makinesinde ...yıkadıktan sonra karardı ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Üründen genel olarak memnundum ancak aparatların bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça
"Faturamı çok kısa bir sürede bulup bana ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin üst gövde bağlantı aparatı kırıld...ığı için yaklaşık 1 senedir yetkili servis süreci yaşıyorum. Önce Konya mer
Emsan’dan 2021 yılında aldığım Bella Gusto model, ems 1002 numaralı tost makinesinin gövdesi sapasağlam olmasına rağmen ...ızgaraları sık kullanımdan dolayı zamanla yıprandı. Normal kullanım sonucu yıpranan bu parçalar için yedek ızgara talep ettiğimde ise marka kesinlikle çözüm odaklı davranmadı. Yak
Emsan Bella Gusto Hamur Yoğurma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinde kek harcı çırparken miks...er çırpıcısı aniden kırılıp dağıldı. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede parçası bozulan ve dağılacak kadar kalitesiz bir ürün beklemiyordum, gerçekten çok pişmanım. Sorunun a
Emsan bella Gusto tost makinesi yedek parça sorunu yaşıyorum. Mağazada, teknik serviste, online mağazalarda tost makines...i plakası yok. Online mağazalarda soru cevaplardan anladığım kadarıyla bu sorunu olan çok kişi var. Satışta yedek parça sorunu yaşanmaz deniyor ancak kısa süre sonra bile yedek par
Emsan küçük ev aletlerinden servis yok yedek parça yok 3 Yıl önce Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser satın aldım. Ürün...ümde kullanıma bağlı arıza meydana geldi. Şehrimde bulunan servise ulaşmaya çalıştım İstanbul merkeze gönderilerek yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede f
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi parçasına ulaşamıyoruz. Kayseri Forum Karaca Emsan mağazasına 2 defa sipariş v...ermemize rağmen 3 aydır parça gelmiyor deniliyor. Mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu konuda en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Emsan Bella Gusto mutfak şefi aldım 2021 Ekim ayında. İçerisindeki dişli kırıldı fakat servisle görüştük ancak ürünün ye...dek parçasını temin edemedik. Garantisi bitse bile yedek parça garantisi sağlamak zorunda olmalarına rağmen destek alamadım. Zaten çok hassas bir makine; kek ya da poğaça için kull
Emsan bella Gusto yoğurma makinemin aparatını bulaşık makinesine attım ve karardı ve kullanılmaz durumda ne yapmalıyım d...üzelebilir mi. Düzelmez ise yedek parça tedariği var mı? Kullanım talimatında makinede yıkanmaz yazmıyor. Ayrıca bu parçalar çelik olmalı makinede yıkamada bozulacak kadar sağlıksı
02 Haziran 2023 tarihinde Karaca internet sitesinden Emsan Bella Gusto Maxi Golden Pink Stand Mikser Mutfak Şefi 1300W 5... litre (Kıyma Çekme /Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı/Smooth Hazneli) ürününü satın aldım. Ürünün bazı parçalarında kararma olduğu için site üzerinden yedek parça talebinde bulundum
Emsan Bella Gusto stand mikseri için yedek parça bulamıyorum. Ürünü alalı 3 yıl oluyor, mikser ucunu neredeyse 4-5 ay ku...llanabildim ve plastik gövdesi yüzünden kırıldı. Şikayetleri okuyunca bunun kronik bir sorun olduğunu anladım fakat asla yedek parça bulunmuyor. Denk geldiğim tüm Emsan mağazaların
Emsan Bella Gusto markalı hamur yoğurma makinesi aldım makinenin yoğurma parçaları ilk yıkamada deforme oldular siyah to...z çıkarıyorlar şu anda kullanılmaz hale geldiler. Bununla ilgili yedek parça rica ediyorum yardımcı olur musunuz lütfen mağdur durumdayım
Mayıs ayında Karaca'nın sitesinden anneme Emsan Bella Gusto Maxi almıştım. Ürün geldiğinde kıyma makinesi kısmının çok f...azla aparatı olduğu için annem içinde kıyma bıçağının olmadığını fark etmemiş. Kurban bayramında et kıymak için makineyi takarken bir baktım kıyma bıçağı yok, hemen yedek parça tal
"Karaca'ya çok teşekkür ediyorum ilgilendiği için ve yedek parça teminini sağladığı için."
25.04.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden 'Emsan Bella Gusto Stand Mi...kser Golden Pink' model mutfak robotu satın aldım. Çırpıcı olarak kullanıla
06596241_1017 servis numaralı Emsan Bella Gusto marka tost makinesinin açma-kapatma düğmesi bozulduğu için servise gönde...rdim. İncelendiğinde ürünün yedek parçasının olmadığı ve iade yapılacağı söylendi. İade için 2021 yılında 350 TL'ye aldığım ürüne şu anda aynı parayı iade edeceklermiş. 350 TL'ye y
Emsan'dan almış olduğum Emsan Bella Gusto Stand Mikser Golden Pink, garantisi dolmadan bozuldu. Servise yolladık, parça ...yok. Yenisini yollamak yerine ücreti iade edeceklermiş. 1.200 TL ödediğim aynı ürün şimdi 5.000 TL. Garantisi bitmemiş ürünün nasıl parçası olmaz? Ve ben neden aynı makineye tekrar
2023 ağustos ayında iki yıl garantili Bella Gusto hamur mikseri satın aldım. İlk olarak Kasım ayında Paketi açtım, tek d...evir hızlı çalışıyordu. Çalışması yeterli işlemlerle uğraşmayayım diye kabullendim. Daha sonra Aralık ayında tekrar kullanmak istediğimde hiç çalışmadı. Servise arızası için gönd
