Bella Gusto (600.15.01.1332) Müşteri Hizmetleri

Emsan marka hamur yoğurma mikseri satın aldım ve ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen hamur yoğurma esnasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz kapanınca tekrar açılmıyor ve çalışmıyor, ayrıca çalışırken de gereğinden fazla sallanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde...

Hepsiburada.com üzerinden Emsan satıcısından Emsan Bella Gusto stant mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, malzemelerin sıçramasını önlemek için kullanılan şeffaf kapağın kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Emsan müşteri hizmetlerini aradım anc...

11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Emsan Elegant Gusto mutfak şefi ürününü yalnızca 2-3 kez kullandım. Ancak yoğurma kancasının üst kısmı soyulmaya başladı ve bu soyulan parçalar hamura karışıyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir kalite sor...

Emsan firmasının web sitesinden 6 Martta verdiğim sipariş 20 gündür hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile ilgili yapılan 2 görüşmede de sadece söylenen üstlerimize iletiyoruz size dönüş yapılacak. 2 arama sonrasında sistemdeki güncellemede 12 marta kargoya verildi olarak gözüküyor. Kendileriyle ...

Emsan Bella Gusto stand mikseri için yedek parça bulamıyorum. Ürünü alalı 3 yıl oluyor, mikser ucunu neredeyse 4-5 ay kullanabildim ve plastik gövdesi yüzünden kırıldı. Şikayetleri okuyunca bunun kronik bir sorun olduğunu anladım fakat asla yedek parça bulunmuyor. Denk geldiğim tüm Emsan mağazaların...