to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ projesi için 16.12.2025 tarihinde havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım ve havale aç...ıklamasında bunun TOKİ başvuru bedeli olduğu da özellikle belirtildi. Ancak bu ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Banka ATM'sinden para çekemiyorum; telefon numaramı yazıyorum, iad
Emlak Katılım üzerinden TOKİ talep iade işlemi yapmak isterken internet şubesinde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kişis...el bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerimin yanlış olduğu yönünde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı
"Teşekkürler"
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil ban...kacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma
Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödemesi olarak gönderdiğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param...ın iadesini talep ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır sonuç alamıyorum. İade talebim, sistemde numara değişikliği gerekçesiyle reddediliyor fakat ben numaramı değiştirmedim. Müşteri h
Kayseri merkezde bulunan TOKİ konut projesine Emlak Katılım Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında havale ile baş...vuru yaptım. Ancak başvurumu sonrasında iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın başvuru bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir yetk
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 500 bin sosyal konut projesi’ne 19.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yapt...ım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuruya ait 2026000002683674 numaralı kaydım, tahsil edilen tutar, banka numarası ve başvuru numarası dahil tüm bilgiler açık şekilde gö
"Teşekkür ederim"
Emlak Katılım Bankası’ndaki hesabımda sim kart bloğu olduğu için yaklaşık b...ir haftadır TOKİ başvurumla ilgili işlem yapamıyorum. Banka sisteminde sim
Hatay İskenderun’da Emlak Katılım üzerinden TOKİ iademi almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden IBAN bilgilerimi girdi...ğimde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Son 5 gündür işlemi defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Farklı bankalardaki, tamamı kendi adıma kayıtlı tüm IB
Bugün Denizli’deki Emlak Katılım ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak TOKİ para iademi almaya çalıştım. İşlemi b...aşlattığımda ekranda “TOKİ iade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıktı ve iademi alamadım. TOKİ ödememi başka bir banka üzerinden yapmış olmama rağmen Emlak Katılım ATM’si üzerinden iad
Emlak Katılım üzerinden TOKİ kura iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İade sitesine girdiğimde tkn, t...elefon numarası ve güvenlik kodunu defalarca kez doğru girmeme rağmen sürekli “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Kura çekiminden bu yana yaklaşık 5 gündür aynı hatayı almaya devam
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki pa...ramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade taleb
"Emlak katılım Bankasına ilgilerinden dolayı teşekkürler"
TOKİ kura sonucu hak sahibi olamadığım için ödediğim bedelin iadesini almak amacıyla Emlak Katılım’ın web sitesindeki ia...de sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür, tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” hatası alıyorum ve iade
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışmama rağmen s...istem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, istenen alanlara T.C. kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bi
Emlak Katılım üzerinden TOKİ kura başvurusu için 21/11/2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kura iptal edild...i ancak ödediğim 5.000 TL bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Kura iptal olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve para hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreciyl
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Eskişehir ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ra
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım Bursa TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak için 10.03....2026 tarihinden bu yana banka web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaram
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet şubesi üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum...; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen, ekranda sürekli “Bilgilerinizi tekrar kontro
TOKİ'nin Hatay Antakya’daki toplu konut projesi için, adına açılan Emlak Katılım Bankası IBAN’ına ön başvuru bedeli olar...ak 18.12.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. 06.03.2026 tarihinde TOKİ kura sonucum olumsuz açıklandığı için para iadesine hak kazandım; ancak bugün 12.03.2026 olmasına rağmen Emlak
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum. Ban...kanın internet şubesi/web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem her seferinde hata veriyor. Başvuru yaptığım T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı e
"Teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası üzerinden 27.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5....000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için süreci ta
Emlak Katılım üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Geçen hafta Perşembe günü kuradan red cevabı gel...di; ancak bu tutarın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar banka ya da TOKİ ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Hatay, Antakya’da ikamet ediyor
"Sorunum çözüldü"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’den almam gereken 5.000 TL’lik iade bir aydır hesabıma yatırılmadı. İade tutarı sis...temde görünmediği için sürecimi takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. TOKİ başvuru ve işlem numaralarım olmasına rağmen, Emlak Katılım ile yaptığım görüşmelerden olumsuz cevap
"Teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin ...iadesi konusunda sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kurada çıkmadığım için iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
