to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Web Sitesinde İade İşlemi Hatası
TOKİ kura sonucu hak sahibi olamadığım için ödediğim bedelin iadesini almak amacıyla Emlak Katılım’ın web sitesindeki iade sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür, tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” hatası alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlemle ilgili 100*****258 numaralı referansım bulunuyor.
Yoğun tempoda çalıştığım için izin alıp şubeye gitmem çok zor, ayrıca Emlak Katılım şubeleri konum olarak da bana oldukça ters kalıyor. Bu nedenle basit bir şekilde internet üzerinden halletmem gereken bir işlem için mağduriyet yaşıyorum.
Emlak Katılım’ın web sitesindeki bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve iade işlemlerini sorunsuz bir şekilde online olarak yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Çağatay Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Çağatay Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
