"Teşekkürler"
Emlak Katılım katılım emlak toki
687 şikayet
"Çözüldü Teşekkürler."
Emlak Katılım Bankası'ndan 5.000 TL'lik İade Ödemesinin Hesaba Geçmemesi
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ 500.000 konut projesi kapsamında, 5.000 TL tutarındaki iade ödememin taraf...ıma yapılmaması konusunda şikayetçiyim. 13.11.2025 tarihinde iade süreci için işlem yaptım ve bu işlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen para

IBAN Girişi Hatası Nedeniyle 5000 TL İade İşlemi Gerçekleşmiyor
Sakarya’da TOKİ kura çekiminde adım çıkmadığı için yaklaşık 5.000 TL tutarında iade almam gerekiyor. İadem için Emlak Ka...tılım’ın internet sayfası üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalıştığımda, IBAN’ı doğru şekilde yazıp onayladığım halde ekranda sadece “hata” uyarısı görüyorum ve işlem tamamlanmıy
Emlak Katılım Sitesinde Bilgi Kontrol Hatası Ve TOKİ Ücret İadesi Talebi
İstanbul’daki TOKİ başvuru ücretimi iade almak için Emlak Katılım’ın internet sitesinden işlem yapmak istiyorum ancak si...tede T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve güvenlik kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve bir sonr
Emlak Katılım’da TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Güvenlik Kodu Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’ye yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretin...in iadesi için 26.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim
Yanlış Engelli Kategorisi Seçimi Nedeniyle Katılımın İptali Ve 5.000 TL İadesi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler emlak katılım"
Emlak Katılım üzerinden 500.000 konut projesine 12.11.2025 tarihinde başvur...dum ve kuraya katılarak hak sahibi oldum. Ancak başvuruyu yaparken kategori
Emlak Katılım’da 5.000 TL TOKİ İadesi İşlemi Yapılamıyor Bilgilerinizi Tekrar Kontrol Ediniz Hatası
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’lik tutarı internet ve mobil uygulama üzerinden tahsil... etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdi
Emlak Katılım Bankası’ndan 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geciken İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki TOKİ başvurusu için babam adına yapılan başvurunun ardından, 27 Şubat tarihinde Emlak Ka...tılım Bankası üzerinden internetten para iadesi için başvuru yaptık ve 5.000 TL başvuru ücretinin havale/EFT ile iadesini talep ettik. Babam akıllı telefon ve bilgisayar kullanamad
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ İadesi Çekilemiyor: 5.000 TL Blokajı
Emlak Katılım Bankası hesabımda TOKİ başvuru iadesi olarak görünen 5.000 TL tutarındaki param olmasına rağmen, 4 gündür ...bu parayı çekemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamasından hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sadece “hata mesajı” uyarısı veriyor ya da hesabımda para yokmuş gi
Emlak Katılım Hesabımda Görünen İade Kullanılamıyor
Emlak Katılım hesabımda TOKİ geri ödeme kaynaklı 5.000 TL tutarında iade hakkım ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem... yapmak istediğimde sistem “Hesabınızda yeterli para bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. İade tutarım görünür olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Bu sorunu dün

Emlak Katılım'dan 5.000 TL İade Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alam...ıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi. Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerind
Emlak Katılım Bankası Sim Kart Blokesinden TOKİ Sosyal Konut İadesi Gerçekleşmiyor
TOKİ sosyal konut başvurumun iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden alamıyorum. Sistem “sim kart bloke olduğu için iad...e gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvuru iade sürecim tamamlanmıyor. Hattımda değişiklik olduğu için sim kart blokesi görünüyor ve iade işlemi yapılamıyor. Bu duru
SIM Kart Blokesinden Dolayı TOKİ Ücret İadesi Alamama Ve Şube Ziyareti Zorluğu
İsmim A**** B****, bu şikayeti kızımın hesabı üzerinden yapıyorum. Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi al...mak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır SIM kart blokajından dolayı internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda SI
Online İade Ekranında Sistem Hatası 10.000 TL Geri Ödeme Engellendi
Trabzon Ortahisar TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden para iadesi almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir ayd...ır hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden iade ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor; farklı tarayıcılardan ve mobil üzerinden defalarca denememe r
Emlak Katılım Sisteminde TOKİ İadesi Alınamıyor
"Doğru bilgilendirme için teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi intern...et bankacılığı üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin
Emlak Katılım Bankası’nda IBAN Hatası Nedeniyle 10.000 TL TOKİ İadesi Gerçekleşmiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılan TOKİ ödemelerimin iadesi konusunda sorun yaşıyorum. M****** O*** M***** adına 19.../11/2025 tarihinde 5.000 TL ve A*** M***** adına 15/11/2025 tarihinde 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ödeme yaptık. İade sürecinde Emlak Katılım TOKİ ödemeleri sayfası üzeri
5.000 TL TOKİ Harç İadesi ATM Hatası
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000... TL tutarındaki harcın, kurada ismim çıkmadığı için iadesini almak istiyoru
Emlak Katılım ATM’lerinde TOKİ İade İşleminin Gerçekleşmemesi Ve İletişim Sorunu
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa TOKİ çekilişi kapsamında yatırdığım b...aşvuru bedelinin iadesini almak için tam ortak ATM’lerini kullandım. ATM’de
5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadı
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ projesi için 16.12.2025 tarihinde havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım ve havale aç...ıklamasında bunun TOKİ başvuru bedeli olduğu da özellikle belirtildi. Ancak bu ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Banka ATM'sinden para çekemiyorum; telefon numaramı yazıyorum, iad
Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ Talep İade İşleminde Sistem Hatası
Emlak Katılım üzerinden TOKİ talep iade işlemi yapmak isterken internet şubesinde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kişis...el bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerimin yanlış olduğu yönünde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı
Mobil Uygulamada IBAN Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor
"Teşekkürler"
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil ban...kacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma
Emlak Katılım Bankası’nın Yanıltıcı Numara Değişikliği Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödemesi olarak gönderdiğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param...ın iadesini talep ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır sonuç alamıyorum. İade talebim, sistemde numara değişikliği gerekçesiyle reddediliyor fakat ben numaramı değiştirmedim. Müşteri h
İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL’lik Geri Ödemesi Gecikiyor
Kayseri merkezde bulunan TOKİ konut projesine Emlak Katılım Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında havale ile baş...vuru yaptım. Ancak başvurumu sonrasında iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın başvuru bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir yetk
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















