to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım’da TOKİ İadesi İşleminde Sürekli ‘Bilgilerinizi Tekrar Kontrol Ediniz’ Hatası
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışmama rağmen sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, istenen alanlara T.C. kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bugün internet üzerinden birkaç kez denememe rağmen aynı hata devam etti; daha önce de farklı zamanlarda denememe rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Antalya TOKİ kurasının üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hak ettiğim iade tutarını alamadım. TOKİ başvuru numaram 218578’tir.
Sistemde yaşanan bu hatanın en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve TOKİ kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL tutarındaki iademin tarafıma sorunsuz ve hızlı bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ö., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Ahmet Ö., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
