to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Sitesindeki İade Talebi Sürekli Bilgi Kontrol Hatası Veriyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ 500 bin sosyal konut projesi’ne 19.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuruya ait 2026000002683674 numaralı kaydım, tahsil edilen tutar, banka numarası ve başvuru numarası dahil tüm bilgiler açık şekilde görülmektedir. Başvuru sırasında 5.000 TL tutar tarafımdan tahsil edilmiştir.
Başvuru iptali ve ücret iadesi için Emlak Katılım’ın internet sitesindeki başvuru iadesi sayfasına girip tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem her seferinde “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı vererek işlemi tamamlamamı engelliyor. Bu nedenle iade talebimi online olarak gerçekleştiremiyorum.
Başvuruma ve tahsilata dair bilgilerin sistemlerinizden ayrıntılı şekilde incelenmesini, internet sitesindeki başvuru iadesi ekranındaki hata nedeniyle yapılamayan iade işleminin tarafıma bir an önce ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yağız K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Yağız K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
