Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ Talep İade İşleminde Sistem Hatası

profile
17 Mart 13:13
8

Emlak Katılım üzerinden TOKİ talep iade işlemi yapmak isterken internet şubesinde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerimin yanlış olduğu yönünde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun dün başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor.

TOKİ talep iade işlemini gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlgili sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve bu süreçte bekletilmeden TOKİ talep iade işleminin tarafımdan istenen bilgiler alınarak manuel olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Mart 13:37 (Şikayetten 23 dakika sonra)
17 Mart 13:38

Sayın Elvan U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ İade Ekranında Bilgi Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
01 Mart 20:01
503

Emlak Katılım'da TOKİ İade İşlemi Hatası Ve Geri Ödeme Talebi

profile
26 Şubat 02:34
1.737
Benzer Şikayet Yaz