"Teşekkürler"
EminOtomotiv mağdurları
1.525 şikayet
Eminevim Şubesinin Rehin Kaldırma Ve Muvafakat Onayındaki İlgisizliği
Eminevim Eskişehir şubesinden çekilişsiz 750 bin TL’lik araç planına dahil oldum ve aracımı 6. Ayda teslim aldım. 04.05....2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kaza sonrası tüm işlemlerimi tamamladım, ancak kasko ödemesinin yapılabilmesi için aracın üzerindeki rehinin kaldırılması

Koşulsuz İade Sözü Verilirken Yanıltıcı Bilgi Sonucu 20 Bin Lira İadesi Red
16 Mart 2026 Pazartesi günü Eminevim Kıraç şubesine araç alımı ile ilgili başvuruda bulundum. Görüşmeyi yaptığım O**** Ö...***** isimli çalışan, başvuru için kartımdan 20 bin lira çekileceğini, eğer vazgeçersem bu tutarın koşulsuz olarak iade edileceğini açıkça söyleyince bu beyana güvenerek işlemi kab
Araç Finansmanı Ödemesinin Gecikmesi Bayram Öncesi Araba Alımını Tehlikeye Atıyor
Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanına dahil oldum. Şu anda araç buldum ve satıcı doğal olarak bekl...emek istemiyor; benim de aracı alabilmem için paranın en geç 2-3 iş günü içinde ödenmesi gerekiyor. Ancak Mersin Metropol şubesi çalışanı telefonda paranın tesliminin bayramdan son
Sözleşmeye Aykırı Aylık Çekilişlerin Gerçekleşmemesi
Aralık ayında Eminevim Amasya şubesi üzerinden 60 kişilik araç finansman grubuna, yaklaşık 1,5 milyonluk araç almak amac...ıyla dahil oldum. Dosya masrafını 12 taksite böldürerek Aralık ayında ilk ödememi yaptım, Ocak ayında ise finansmana ait ilk aylık ödemeyi gerçekleştirdim. Sisteme girerken bana he
Eminevim Üsküdar Şubesi Sözleşmeye Aykırı Araç Değer Düşürülmesi
Eminevim Üsküdar şubesi üzerinden geçtiğimiz Eylül ayında araç finansmanı için sözleşme yaparak 1.200.000 TL araç bedeli... üzerinden anlaştım. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım ve bu tutar üzerinden faize katlanarak süreci eksiksiz tamamladım. Mayıs başında ödeme günü geldiğinde ise bulduğum araca, söz
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Bayram Öncesinde Mağduriyet
Teslimatım gecikti, bu yüzden mağdur edildim. Normalde teslimat günü 18 Mayıs denildi. Bana senetleri 10 gün önce imzala...dım, onaya gönderdik. 10 gün sonra aradım, senet eksik, imzaya gelin dediler. Gene gidip imzaladım, onaya gönderdik; hâlâ sonuç yok. Teslimat bu yüzden bayram sonuna kalacak. Benim
Teslimat Tarihi Gecikti Bayram Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum
Eminevim Ankara Keçiören şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecimde cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihim sözleşme yapılırken 22 Mayıs

Son Taksit Üçte Bölünmediği İçin Eminevim Batman Şubesine Şikayet
Eminevim Batman şubesi üzerinden yürüttüğüm sistemde teslimatım zamanında gerçekleşti, ancak son taksidimle ilgili yaşad...ığım sorun nedeniyle mağdur oluyorum. Son taksitimi üçe bölmek istediğimi ilettiğimde, bana bu taksiti üçe bölebileceğim söylenerek söz verildi. Yaklaşık bir aydır bu sözün yerine
Eminotomotiv Adana Şubesinde Müşteriyi Yanıltan Haksız Ek Finansman Satışı
20.08.2025 tarihinde Eminevim Adana Seyhan Şubesi aracılığıyla 236** numaralı, 900.000 TL bedelli ve aylık 39.000 TL öde...meli orijinal araç finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeme göre teslimat tarihim 20 Mayıs 2026 olarak belirlenmişti. Ancak 28 Şubat 2026 ile 4 Nisan 2026 tarihleri arasında şub
Öne ÇıkanKonular
Vadettiği Ücret İadesi Ve Hediye Çeki Verilmedi
Eminevim Sancaktepe şubesinde, S**** bey aracılığıyla ara ödemeli bir tasarruf planına 3 milyonluk proje üzerinden kayıt... olduk ve buna göre organizasyon ücreti ödedik. Kayıt aşamasında bize birçok vaatlerde bulunuldu, ancak bunların önemli bir kısmı yerine getirilmedi. Proje tutarını daha sonra düş
Referans Kampanyasında Söz Verilen Altın Ödemenin Ödenmemesi
Eminevim’in referans kampanyası kapsamında 2025 yılında babam Y**** Y****’e referans oldum. O dönemde tarafıma, referans... karşılığında 1 gram altın değerinde ödeme yapılacağı bilgisi açıkça verilmişti. Ümraniye şubesinde görev yapan danışman B**** Ö*****’e defalarca referans ödememi sormama rağmen,
Eminevim Araç Teslimatını Son Dakikada Erteledi, Müşteri Mağdur
Eminevim’de araç finansmanı için 21 Mayıs teslimat günüm vardı. Tüm işlerimi buna göre ayarladım, araç bulup opsiyonladı...m, başka şehre gideceğim için biletimi aldım ve tüm planımı teslimatın bu tarihte yapılacağına güvenerek yaptım. Ancak teslimat günümden bir gün önce, akşam saat 16.00 civarında te
Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Eminevim Şirinevler şubesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde araç alımı için kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında C**** isim...li personel ve müdür olduğunu söyleyen F**** Bey, aracımın en geç 5 ay içinde, yani 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Tüm ödemelerimi aksatmadan, gününde yaptım.
Eminotomotiv 33.293 TL Fazla Ödemesini Müşteriden Tahsil Etmeye Çalışması
Eminevim’de araç için 500.000 TL tutarında sisteme kayıt oldum. Teslimatımın 28 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşeceği söyle...ndi ve taahhütnameyi almak için İstanbul Güngören şubesine, müşteri temsilcim h**** Bey’e gittim. Normalde araç sigorta ve kasko tutarı düşüldükten sonra, aracımı satın alacağım ga
Organizasyon Ücreti Taksit Ödemesinde Kredi Kartı Kullanamama Sorunu
Merhaba, Eminevim projem kapsamında organizasyon ücretinin yarısı peşin olarak kredi kartımdan tahsil edilmiş, kalan y...arısı ise 4 eşit taksite bölünmüştür. Bugüne kadar her ay, normal taksit ödememi yaptıktan sonra organizasyon ücreti taksitini internet şubesi üzerinden kredi kartı ile sorunsuz
Eminevim'den İcra Dosyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Geciken bir taksit nedeniyle hakkımda Şubat ayında icra dosyası açılmış..., ancak bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve icra dosyasının varlığını yalnızca yaklaşık iki hafta önce öğrendim. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla ta
Telefon Numarası Güncellenmedi, İcra Ve Kefil Maaş Kesintisiyle Mağdur Oldum
Eminevim’den araç alımı için 14 ay vadeli, 500.000 TL tutarında bir sisteme dahil oldum ve taksitlerimi düzenli olarak ö...düyordum. 8 Kasım 2025 tarihinde telefon numaramı değiştirdim. 13 Kasım’da Eminevim müşteri temsilcisi U****** A****’a yeni numaramla sisteme giremediğimi ve ödemelerimi yapamadığı
Çelişkili Şube Bilgileri Nedeniyle Eminevim Dosya Transferi İptali Ve 619.000 TL Tam İade Talebi
Eminevim’de 1,8 milyonluk çekilişli bir plana 05.10.2024 tarihinde dahil oldum. Toplamda peşinat, taksit ve organizasyon... ücretiyle birlikte yaklaşık 619 bin tl ödeme yaptım. Aylık taksitleri ödemekte zorlandığım için sadece 6 taksit ödeyebildim ve dosyamı devretmek istediğimi belirttim. Yaklaşık bi

Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Araç Gecikmesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Şikayetten 17 gün sonra cevap vermekte gerçekten büyük bir hız tebrik ederim sizi"
Araç Satışında Ödeme Hatası ve Müşteri Şikayeti
Eminevim ile Temmuz 2025 tarihinden beri çalışmaktayım ve 23 Mart 2026 tarihinde sisteminiz üzerinden aracımı satın aldı...m. Teslimat ve ödeme sürecimde, İzmir Merkez Hatay şubenizde görevli olan O****** Bey yetkili olarak benimle ilgilendi. Aracı alırken 1.000.000 TL üzerinden, 50.000 TL Mart ayı ta
Söz Verilen 18 Mayıs Ödeme Tarihini Tek Taraflı Değiştiren Eminevim Van Şubesi
Eminevim Van Şubesi’nde peşinatsız, çekilişsiz araç alımı için 13 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladık, 16 Aralık’ta... ilk ödememizi yaptık ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimizi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz ve zamanında ödedik. Sürecin en başından beri, 5. ayın son taksitinden bir gü
15 Mayıs'taki Kritik Ödeme Gecikmesi Eminevim Tarafından Mağdur Edildi
2523310 üye numaralı Eminevim müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır tüm taksitlerimi tek bir gün bile geciktirmeden, günü günün...e ödememe rağmen, 15 Mayıs tarihinde toplu ödememin yapılması gerekirken ödeme tarafıma yapılmadı. Ödemenin yapılacağı tarihe güvenerek bayiye gidip aracıma ayırttım. Bayi, sağ ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95















