Eminevim Van Şubesi’nde peşinatsız, çekilişsiz araç alımı için 13 Aralık 2025 tarihinde sözleşme imzaladık, 16 Aralık’ta ilk ödememizi yaptık ve o günden bugüne kadar tüm taksitlerimizi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz ve zamanında ödedik. Sürecin en başından beri, 5. ayın son taksitinden bir gün sonra ödeme yapılacağı, 16–17’si hafta sonuna denk geldiği için de ödemenin 18 Mayıs 2026 tarihinde hesabımıza geçeceği defalarca söylendi ve biz de tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık.
Eminevim’in bu net tarih sözüne güvenerek eşimle birlikte araç bulduk, piyasanın oldukça altında bir fiyata anlaştık ve galericilere yüksek miktarda kapora ödedik. Yine bu sözlere dayanarak gidiş–dönüş uçak biletlerimizi 18 Mayıs 2026 tarihine göre aldık. Ancak daha sonra şubeden telefonla aranarak ödemenin 18 Mayıs’ta değil, 21 Mayıs’ta yapılacağı söylendi. Hiçbir şekilde bu tarih değişikliğine dair önceden bilgilendirilmedik ve somut, makul bir gerekçe de sunulmadı.
Aracı alacağımız galericilerle baştan 18 Mayıs’ta ödeme yapılacağı üzere mutabık kaldığımızdan, şimdi kaporayı yakacağımız, bu şartlarda aracı satmayacakları ve aracı bize bu koşullarda teslim etmeyecekleri açıkça ifade edildi. Bu durum, hem verdiğimiz yüksek kaporanın yanma riski hem de piyasanın çok altında aldığımız aracın elimizden çıkması nedeniyle ciddi bir menfi zarara yol açma ihtimali taşıyor. Ayrıca 18 Mayıs tarihine göre aldığımız uçak biletlerimizin de boşa gitmesi söz konusu.
Eminevim Van Şubesi’nin baştan beri verdiği tarih sözünü son dakikada değiştirmesi nedeniyle büyük bir mağduriyetin eşiğindeyiz. Talebim, öncelikle tarafımıza söz verilen tarihe sadık kalınarak ödemenin 18 Mayıs 2026 tarihinde yapılması ve mağduriyetimizin oluşmadan giderilmesidir. Eğer herhangi bir sebeple bu tarihte ödeme gerçekleştirilemeyecekse, aracı piyasa fiyatının çok altında aldığımız için ortaya çıkacak menfi zararımın, yanan kaporamın ve 18 Mayıs’a göre aldığımız uçak biletlerimin bedellerinin eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.
Ödeme planınızı doğru ve net uygulamayacaksanız, müşterilere kesin tarih sözü verilmemesini ve bizim gibi tüm yükümlülüklerini zamanında yerine getiren müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Yorumlar