Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Tarihi Gecikti Bayram Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

Teslimat Tarihi Gecikti Bayram Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum
21 Mayıs 20:29196

Eminevim Ankara Keçiören şubesi üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihim sözleşme yapılırken 22 Mayıs 2026 olarak söylendi, ancak bu tarihe gelmemize rağmen hâlâ sözleşmenin onaylanmadığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleşemeyeceği ifade ediliyor. Bayram öncesi teslim almayı planladığım için özellikle bu tarihe güvenerek hareket ettim ve şu an bayram öncesi ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.

A****** K**** adına açılan dosyamla ilgili şubeyle görüştüğümde bana her seferinde “onaylanmadı, yazıyı bir daha gönderiyoruz” deniliyor, ancak net bir tarih verilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyorum, hiçbir somut adım veya yazılı bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte bir araçla da anlaşmış durumdayım ve araç sahibi de “arabaya bakan, arayan var mı, alacak mısın” diye benden haber bekliyor, teslimat geciktiği için bu konuda da zor durumda kalıyorum.

Teslimat tarihim net bir şekilde 22 Mayıs 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmadığı için Eminevim’den acilen söz verilen teslimatın gerçekleştirilmesini ve bu gecikmenin tarafıma daha fazla mağduriyet yaşatmadan çözülmesini talep ediyorum.

3 Haziran 17:42 (Şikayetten 12 gün sonra)

Cuma K. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Keyfi Olarak Ertelendi Ve Sorumluluk Alınmadı

21 Nisan 19:11401

Eminevim Esenyurt şubesiyle şubat ayında araç için sözleşme yaptım. Teslimat tarihim sözleşme sırasında ve uygulamada te...

Teslimat Tarihi Keyfi Olarak Ertelendi Ve Sorumluluk Alınmadı

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İhmali

17 Şubat 13:521.093

Eminevim’in araç için peşinatsız, çekilişsiz planına dahil oldum ve sözleşmeye göre teslimatımın 12.02.2026 tarihinde ya...

2 Destek

Araç Teslimatı Gecikiyor, Eminevim Yanıt Vermiyor Ve Sözleşme İhlali

15 Ocak 08:59599

2025 yılının Mayıs ayında Eminevim’e araç almak için üye oldum. Yaptığımız anlaşmaya göre teslimatımın 2025 Ekim ayında ...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular