Eminevim Müşteri Hizmetleri

Eminevim İstanbul Maltepe Şubesi üzerinden bugüne kadar 1 ev ve 4 adet araç satın aldım; bugüne kadar çevremdeki birçok ...insanı da bu sisteme yönlendirerek kuruma kazandırdım. Ancak karşılaştığım bu son muamele tam anlamıyla güven suistimali ve profesyonellikten uzak bir kurumsal yaklaşımdır. Maltep...

Eminevim Manisa şubesi nezdindeki tasarruf planımdan Ağustos ayında sistemden çıkmak istediğimi ve iade talebinde buluna...cağımı belirttim. Buna rağmen iade işlemi için bana 27 Kasım tarihi verildi. Yaklaşık 600.000 TL tutarındaki paramın iadesi için 27 Kasım gibi çok ileri bir tarih verilmesi nedeni...

Eminevim’in çekilişli sistemine dahilim ve bu yıl sözleşme yenileme işlemi yapmıştım. Ancak bu yenileme işlemi sisteme g...irilmediği için Mayıs 2026’da yapılması gereken teslimatım, çalışan hatası gerekçe gösterilerek gerçekleştirilmedi. Sorunun fark edilmesinden bu yana her gün genel merkezi ve Born...

Eminevim İstanbul Arnavutköy şubesinde 18 Eylül tarihinde devir işlemi için başvuru yaptım, işlem o tarihte işleme alınd...ı ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ devir gerçekleşmedi. Sürecin hangi aşamada olduğu konusunda da hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu sisteme 2,5 milyon tl’lik organizasyona ...

Eminevim Levent şubesi üyesiyim, üyelik numaram 2.332.190. Yaklaşık üç ay önce aldığım evi, teslimden sadece bir ay sonr...a su bastı ve sigorta kapsamında tazmin süreci başlatıldı. Eksper incelemesi ve diğer tüm işlemler tamamlandı, dosya ödeme aşamasına geldi. Evin üzerinde Eminevim rehini bulunduğu...

Yaklaşık 5 yıldır Eminevim Bursa Osmangazi şubesi üzerinden 1828859 numaralı konut tasarruf planına dahildim. Uzun yılla...r sonunda evi alacağım aşamaya geldiğimde ise yapılan hatalar zinciri ve yaşanan süreç nedeniyle hem evimi alamadım hem de 34 bin TL borçlu duruma düştüm. Yaklaşık 2 ay önce işlem...

Eminevim İstanbul Eyüp şubesinde 1972205 numaralı finansman dosyam bulunuyor. Başlangıçta kısa sürede teslim alabilmek i...çin ilk girdiğim finansman taksitlerini 6 ayda ödeyerek erken ödeme planına dönüştürmek istedim. Bunun için 10 Eylül 2026 tarihinde dilekçe verdim ancak aradan bunca zaman geçmesin...

Eminevim Ankara Sincan şubesi üzerinden teslimatımı aldım ve borcumu tamamen bitirdim. Tapudaki ipoteğin kaldırılması iç...in benden 1.280 TL ücret talep edildi, bu ödemeyi de yaklaşık 3 ay önce yaptım. Buna rağmen aradan 3 ay geçmesine karşın tapu kaydımda ipotek hâlâ kaldırılmadı. Genel merkez ve mü...

Geçen sene 1 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Eminevim şubesine 3 milyon tl’lik finansman için kayıt oldum. O günden beri... bunun hayatımın en büyük hatası olduğunu düşünüyorum. Kayıt olurken eski temsilcim M***** Hanım, ilk kuramın 15 Temmuz’da olacağını söyledi, ancak kura 27 Ağustos’ta çekildi ve ya...

Eminevim’de çekilişli konut finansmanı sistemine yaklaşık 18 ay önce 100 kişilik grupta dahil oldum. Satış danışmanı, da...ha sonra 80 kişilik gruba geçiş yapabileceğimi ve bu geçişle birlikte son ödeme ve teslim ayımın 40. Aydan 29. Aya çekilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek sisteme devam etti...

Eminevim’de ev organizasyonunda yer alıyordum ve 06.08.2026 tarihinde cayma... hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Cayma sürec...

Eminevim’de 2355163 numaralı tasarruf planına dahilim. Eylül ayı taksitimin... normalde 53.000 TL olması gerekirken, ayın sonuna 3–4 gün kala sistemde bu...

Eminevim ile devam eden birikim sistemimde sözleşmemi iptal etmedim, yalnızca beni başka bir gruba alacaklarını söylemel...eri üzerine bu yeni grup için fark ödemesi yaptım. Ancak sonrasında yeni grupta yer olmadığı, bu nedenle isteğim dışında iade yapılacağı bilgisi verildi ve paramın 3 gün içinde tar...

Eminevim’in çekilişli tasarruf sistemine dahil oldum ve en başından beri ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşıy...orum. Sözleşmeyi imzalamadan önce bana anlatılan bilgiler ile sözleşme imzalandıktan sonra yapılan açıklamalar arasında önemli farklılıklar oldu. Bu durum, sürece olan güvenimi cid...

Eminevim’in 2627210 numaralı üyesiyim. Eminevim ev finansmanı sisteminde uygulama üzerinde yer alan ödeme planımda hata ...olduğunu fark ettim. Uygulamada mart ayı ödemem hiç görünmüyor, ayrıca temmuz ayı ödemesi tabloda gözükmesine rağmen sistemde bu ödemenin ağustos ayına kaydırıldığını fark ettim. ...

Eminevim ile yapmış olduğum 1.632.120 numaralı tasarruf sözleşmemin feshi için 2 Eylül 2026 tarihinde hem e-posta hem de... WhatsApp üzerinden sözleşme iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen bugüne kadar üyeliğimin sonlandırıldığına dair herhangi bir bilgilendirme araması, SMS ya da e-posta almadım. Dil...

Eminevim ile yaptığım tasarruf planından 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak 11.09.2026 tarihinde resmi cayma dilekçe...mi imzalayıp teslim ettim. Bu sisteme toplam 212.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Eminevim’le dört defa görüştüm, her...

Eminevim Eyüpsultan şubesinde yapmış olduğum başvuru sırasında, evrakları imzalarken özellikle cayma hakkımı kullanmam d...urumunda ödediğim tutarın ne zaman iade edileceğini sordum. Bana, cayma halinde ödemenin yaklaşık 1 hafta içerisinde tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi. Daha sonra acil nakit i...

Eminevim’in internet sayfasında gezerken bir form üzerinden telefon numaramı bıraktım. Sadece bilgi almak isterken, dün ...itibarıyla yoğun bir şekilde aranıyorum. Bugün içinde dahi 7–8 kez farklı ve birbirine benzeyen numaralardan arandım, bir kısmının Eminevim’e ait olduğunu biliyorum. Yeni doğan bi...