Eminevim müşteri hizmetleri

İstanbul Arnavutköy Eminevim şubesinin ilgili olmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır teslimatım bu ay yapılacağı... için müşteri temsilcimi defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da dönüş yapmıyor. Teslimat süreciyle ilgili aklımdaki soruları sormak,...

Eminevim Gayrimenkul’de 2430922 üye numarasıyla kayıtlıyım. 1.650.000 TL tutarındaki teslimatım için resmi teslim tarihi...mi 21.07.2026 olarak verdiler. Buna rağmen ipotek evraklarımın onayını bilerek 12.18’de gerçekleştirdikleri için, Eminevim finans kuruluşu nezdinde 12.00’dan sonra gelen onayların ...

08.07.2026 tarihinde Eminevim Arnavutköy Şubesi’ne giderek peşinatsız çekilişli sistemdeki üyeliğimin devri için tüm işl...emleri yaptım, imzalarımı atıp dilekçemi teslim ettim. Şubede devir işleminin en geç 14 gün içinde tamamlanacağı sözlü olarak ifade edildi. Temsilcimle görüştüğümde sürekli genel...

Eminevim’de bulunan tasarruf planımı 27 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık 35 bin tl civarında bir birikimim bul...unuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir iade yapılmadı. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmelerde iadenin ancak 2 ay içinde yap...

Eminevim konut sistemi müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür Eminevim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda “Hata – Lütfen Müşteri Temsilciniz ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Eminevim Ağrı şubesindeki 2 milyon 600 bin tl’lik ev projesine 2026 Ocak ayında dahil oldum. Toplam 182 bin tl katılım ü...creti talep edildi ve bunun 91 bin tl’sinin ilk 6 ayda 6 taksite bölüneceği, diğer 91 bin tl’nin ise ikinci 6 ayda yine taksitlere bölünerek alınacağı söylendi. İlk 6 aydaki 91 bin...

Eminevim Ümraniye şubesinde peşinatsız çekilişli ev tasarruf planına dahilim. Haziran 2026 teslimat tarihim gelmesine ra...ğmen şube çalışanları net ve doğru bir bilgi vermiyor, sürekli oyalıyorlar. Aylık 52.000 TL taksit ödüyordum, önümüzdeki ay bu tutar 67.000 TL’ye çıkacak ve şu ana kadar 1 milyon t...

Eminevim Ankara Keçiören şubesinde peşinatsız ev sistemi için yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil oldum ve o günden beri d...üzenli ödeme yapıyorum. Ancak şube müdürü tarafından iki kez yanlış yönlendirildiğim için ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, kura çıktıktan sonra çekilen miktarı artırabileceği...

Eminevim Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinde, 26.05.2026 tarihinde eşimle birlikte finansman desteği için B****** S*** ...isimli çalışanla bir görüşme yaptık. Bize 2 milyon tl için 40 aylık bir plan sundu, aylık 50 bin tl ödeyeceğimizi, peşinatı getirdiğimiz anda taksitlerimizin düşeceğini ve en geç 5...

2025 yılı Mart ayında Eminevim firmasının katılım organizasyonuna girdim. Organizasyona girdiğim dönemde Arçelik kahve m...akinesi hediyesi vardı. Müşteri temsilcisine bu hediyeden yararlanıp yararlanmayacağımı sorduğumda, "Sen gel abi, kahve makinesi basit" dedi. Sözleşme imzalandıktan sonra ilk fırsa...

20 Şubat tarihinde eşimle birlikte Güneşli Eminevim şubesine gidip ev alma konusunda bilgi almak istedik. Müşteri temsil...cisinin sözleri bizi tatmin etmeyince kalkmak üzereydik ki şube müdürü bayan bizi "yok, öyle değil size anlatayım. Paranın %40ını ödeyince başvurduğunuz rakamı hemen veriyoruz. Bu ...

Eminevim’deki sistemden çıkış işlemlerim 03 Mart 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık 70 gün geçmesine k...arşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siirt Merkez şubesi üzerinden işlem yapmıştım ve toplamda yaklaşık 870.000 TL tutarındaki paramı banka havalesi ile ödemiştim. Bu süre...

15.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bankalardaki kredi oranlarının yüksek olması nedeniyle mülk edinme amacıyla, ...bir dostumun tavsiyesi üzerine Eminevim Denizli şubesine gittim ve özellikle D****** Hanım ile görüşmek istediğimi belirttim. Kapıdaki görevli kendisinin yerini gösterdi, kendisi d...

B** Y**** Ö******, Eminevim Sultangazi şubesine daha önce 5.000.000 TL’lik ev için sisteme kayıt oldum. Yaklaşık 1,5 sen...e boyunca ismim çekilişte çıkmayınca benimle ilgilenen F**** K***** isimli çalışan beni arayarak yeni bir kampanyadan bahsetti. 8.000.000 TL için aylık sabit 38.836 TL ödeyeceğimi ...

Eminevim’den “ev finansman çekilişli” sistemde yer alıyorum. 20 Mayıs’ta tarafıma SMS ile 21 Mayıs 2026 Perşembe öğlen o...turumunda yapılacak çekilişe dair bilgilendirme gönderildi. Mesajda katılımcı sayısının 200 olduğu, grup numaramın 2156, sıra numaramın ise 191 olduğu yazıyordu. Ancak aynı bilgile...

Eminevim’de 2570369 numaralı projemde 25 Mayıs tarihinde kesin teslimat hakkı kazandım. Ancak buna rağmen teslimat sürec...im hâlâ tamamlanmadı; net bir tarih verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. 8 Haziran’da almak istediğim evi bulmama rağmen, tarafıma evrak işlemlerinin en az iki hafta sürec...

29.11.2025 tarihinde Eminevim ile 2516828 numaralı üyelik kapsamında yalnızca organizasyon ücreti için sözleşme yaptım. ...Toplam 210.000 TL tutarındaki organizasyon bedelinin 6+6 olmak üzere 12 taksit halinde ödeneceği şekilde planlama yapıldı ve bu doğrultuda ilk 6 taksitin ödemesini sorunsuz bir şek...

Eminevim ile yaptığım vade ortası teslim sistemine ait 2285045 sözleşme numaralı teslimat kapsamında, teslimatı yapılmış... olan evim için 20.05.2026 tarihinde iki dönem taksitini ödedim. Aynı gün içinde ilk seferde 90.000 TL, ikinci seferde ise 135.000 TL olmak üzere toplam 225.000 TL ödeme yaptığım i...

Eminevim’in 5 ayda teslim paketine dahilim. Teslim sürem mart ayında doldu, evi de yaklaşık 20 gün önce buldum. 19 Mayıs... günü eve eksper geldi, 1 Haziran’da ise şubeye giderek son kalan evrakları imzaladım. O gün bana gün içinde SMS geleceği ve tapu randevusu alınacağı söylendi ancak üzerinden günle...

Eminevim ev için katıldık, bize bilgi vermeden taksit sayımızı ve taksit mi...ktarını değiştirdiler,1 aydır şikayet ediyoruz ama hiçbir şey yapmıyorlar, ...

Eminevim’de eşim G**** Ç**** adına kayıtlı 2104421 numaralı üyeliğimiz bulunuyor. Normal şartlarda mayıs ayında 3.100.00...0 TL teslimat almam gerekiyordu ancak bir taksiti 20 gün gecikmeli ödediğim için teslimatım haziran ayına kaydırıldı. Ben bu sistemden çıkıp ev sahibiyle anlaşıp ev almak üzere il...

Eminevim’de bu ay hem organizasyon ücreti hem de normal taksitim bulunuyordu. Normal taksitimi havale ile ödedim, organi...zasyon ücretini ise kredi kartı ile ödemeyi planlıyordum. Ancak 10.05.2026 tarihinde yaptığım bu ödeme, sistemde organizasyon ücretinden düşülmüş gibi işlem gördü ve ödediğim tutar...

Eminevim Mardin şubesi üyesiyim. 16.03.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında t...aksit ödememi yaptım, dekontlarım da elimde mevcut olmasına rağmen mayıs ay...