Eminevim Manisa Şubesinde Tasarruf Planı İadesi Gecikmesi
Eminevim Manisa şubesi nezdindeki tasarruf planımdan Ağustos ayında sistemden çıkmak istediğimi ve iade talebinde bulunacağımı belirttim. Buna rağmen iade işlemi için bana 27 Kasım tarihi verildi.
Yaklaşık 600.000 TL tutarındaki paramın iadesi için 27 Kasım gibi çok ileri bir tarih verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar uzun bir süre daha paramı kullanamayacak olmam hem planlarımı hem de finansal durumumu olumsuz etkiliyor. Manisa şubesine telefonla da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor.
Ağustos ayında bildirdiğim çıkış talebim dikkate alınarak iade sürecinin öne çekilmesini, tarafıma daha makul ve yakın bir ödeme tarihi verilmesini ve bu tarihin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Paramın mümkün olan en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi












