to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Cayma Ödememin Geri Ödenmemesi
Eminevim’de ev organizasyonunda yer alıyordum ve 06.08.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Cayma sürecimi o tarihte başlattım ancak şehir dışında olduğum için imzayı 11.08.2026 tarihinde Aksaray şubesinde atmak zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 100 bin tl tutarındaki ödemem 2 aydır tarafıma yapılmadı.
Şehir dışında olduğumu ve acil olarak ödemeye ihtiyacım olduğunu müşteri temsilcisine ilettim. Bugün de tekrar Eminevim müşteri hizmetleri ile görüştüm, dosyamla ilgili olarak yalnızca “ilgili makama mail atıldığı ve cevap beklendiği” söylendi, fakat somut bir ödeme tarihi verilmedi ve süreç sürekli uzuyor.
Uzun süredir bekleyen cayma ödememin, 3196922 numaralı dosyam üzerinden gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fotoğrafta görüldüğü üzere cayma sürecinde il dışında olduğumu müşteri temsilcisi gerekli makama gerekli yazıyı gönderdiğine dair görüntüdür
