Eminevim müşteri hizmetleri

Eminevim internet şubesine girdiğimde hesabımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 22.09.2026 tarihinde müşteri tem...silcimiz üzerinden finansman yükseltme talebinde bulunduğumuzda operasyon uzmanı tarafından 2 TL’lik eksik bir borç olduğu bilgisi verildi ve sadece bu tutar nedeniyle yükseltme iş...

Eminevim İstanbul Fatih şubesinde Nisan ayında tasarruf finansman sistemine teslimat oranı %40 olarak dahil oldum. Siste...me girerken tüm planlamamı ve ödemelerimi bu orana göre yaptım. Ancak daha sonra teslimat oranlarının %45’e çıkarıldığını ve güncellemenin de buna göre yapılacağını öğrendim. Bu k...

Eminevim’in Esenler şubesinde 1 milyonluk üyeliğe girdim; o dönemde teslimatçı olarak görev yapan G**** Hanım yüzünden p...aramı zamanında alamadım, kaporam yandı ve teslimatım gerçekleşmedi. Bu süreçte enflasyon çok arttığı için 1 milyonluk üyelik, bir anlam ifade etmeyen bir tutar hâline geldi ve ben...

Eminevim Ankara Cebeci Şubesi üzerinden yürüttüğüm konut işleminin üye başlangıcından konut alım gününe kadar olan tüm a...şamalarından genel olarak memnundum. Süreç, teslimat aşamasına kadar sorunsuz ilerledi. Ancak teslimat aşamasında, tapuda anlaşılan miktar 2.600.000 TL olmasına rağmen satış yapan...

Eminevim bünyesindeki ev tasarruf paketim kapsamında 25.06.2026 tarihinde yapılan çekilişte ciddi bir hata yaşadım. Bana... ait olan 66 numaralı sıra, benim dahil olduğum grup numarasından önceki bir çekilişte okundu; ancak sıra benim grubuma geldiğinde 66 numaralı numaram yeniden küreye atılmadı ve çe...

Eminevim’de konut finansmanı sistemine dahil oldum ve Eylül ayının 20’sinden sonra konut finansmanı teslimatımın yapılac...ağı belirtildi. Teslimat süreci yaklaşınca hem temsilcim hem de teslimat birimi tarafından aranarak gerekli belgeleri sisteme yüklemem istendi. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem...

Eminevim’in konut tasarruf sistemi kapsamında Ankara Cebeci şubesinde yaklaşık 13 ay önce bir arkadaşıma referans oldum.... Bize, referans olduğumuz kişinin organizasyon bedeli üzerinden oransal olarak bir hak ediş bedeli ödeneceği sözlü olarak ifade edildi; ayrıca bu kampanya Eminevim’in internet site...

Eminevim İstanbul Fatih şubesinden konut için sisteme üye oldum. Bana teslimat tarihimin 2026 yılı Ağustos ayı içinde, 2...0 Ağustos – 30 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı söylendi. Toplamda yaklaşık 1.700.000 TL ödeme yaptım. Teslimat süresi yaklaştıkça şubedeki temsilcilerle defalarca görüşmeme ...

Yaklaşık 4 ay önce Eminevim İzmir Çiğli şubesinde sisteme dahil oldum. Sisteme girdiğim günden bu yana bana atanmış olan... müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma ve geri dönüş taleplerime rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve ilgisiz bırakıl...

Eminevim Ihlamurkuyu şubesinde 2025 Ekim ayında 30 ay vadeli, 183.330 TL tutarında ev tasarruf sözleşmesi başlattım. Evr...ak süreçleriyle ilgili bilgi almak ve ilerleyişi takip etmek için tarafıma E**** Ö**** adlı personel yönlendirildi. Son 2–3 gündür kendisiyle hem telefon hem de mesaj yoluyla ilet...

Yaklaşık iki yıl önce Eminevim’in kura sistemine 4 milyon tl’lik ev hedefiyle, Bursa Eğitim şubesi üzerinden dahil oldum.... O dönemde bu tutarla 4+1 bir daire alınabiliyorken, bugün gelinen noktada aynı parayla 2+1 bir daire bile alınamıyor. İki yıldır hem kiramı ödüyor hem de Eminevim sistemine aylık...

Eminevim Aksaray Meydan Şubesi'nde 2348052 üye numarası ile 4.000.000 TL’lik çekilişli sistemde yer almaktaydım. Mayıs 2...026’da şube temsilcim b** t**** ö* ile yaptığımız görüşmede, 5.500.000 TL’lik yeni bir kampanyaya geçmem durumunda kesin teslimat tarihimin Aralık 2026 olacağı tarafıma sözlü olara...

Şubat ayında Eminevim Denizli şubesinde konut paketi için başvuru yaptım. Şubede resmi çalışan olarak görev yapan M*****...** isimli kişi, bize belirli bir tasarruf planı anlatarak ikna etti. Ancak daha sonra fark ettik ki, bize söylenen planlama ile sözleşmeye eklenen resmi plan birbiriyle uyuşmuyor. ...

Eminevim üzerinden konut için başlatmış olduğum tasarruf planımda taksitlerimi düzenli şekilde ödedim ve planım bittiği ...halde, Nisan ve Mayıs aylarında yanlışlıkla ikişer taksit daha fazla ödeme yaptım. Fazladan yatırdığım toplam 6.250 TL’nin iadesi için şubeye giderek dilekçe verdim ancak aradan ne...

20.07.2026 tarihinde saat 14:44:01’de Eminevim’e ev kredim için havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen bu ödeme sistemlerinde hâlâ görünmüyor ve işlenmediği söyleniyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de Şirinevler şubesiyle defalarca görüştüm. Şirinevler ş...

Annem adına Eminevim sistemine dahil olduk ve Ordu şubesi üzerinden sürecim...izi yürütüyoruz. Anneme ait müşteri numaramız 2.049.225’tir. Mevcut müşteri...

2024 yılı Mart ayında, Manisa Merkez şubesinden Eminevim’in 2.000.000 TL’lik, 100 kişilik konut sistemine katıldım. Orga...nizasyon ücreti olarak belirlenen 220.000 TL’nin 110.000 TL’sini peşin, kalan kısmını ise taksitle ödedim. Sözleşmede belirtilen kesin teslim tarihi, defalarca kendiliğinden değişt...

Pişmanlık…. Eminevim Keçiören şubesine 10 milyon tl bedelle kayıt oldum. Kayıt sırasında firma kendi payına olan 700.000... TL nin yarısını 6 taksit diğer yarısını 6 ay sonra ödeyebileceğimi 10 milyon tl de düşürebileceğimi seçeneğinin yeni yıldan sonra kalkacağını söyleyerek bu tutara yazdırdı. Özelli...

Eminevim Çiğli şubesi üzerinden konut için Mart ayından beri her ay 22.189 ...TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır bizimle ilgilenmesi gereken P***...

Eminevim’de 3.000.000 TL’lik gayrimenkul planına Ankara Altındağ şubesi üzerinden üye no 2831532 ile kayıt oldum. Kayıt ...sırasında bana, kurada evin erken çıkması durumunda teslimatı ekim ayında alacağım, buna bağlı olarak da taksit başlangıçlarımın ve planımın buna göre olacağı bilgisi verildi. İlk ...