Eminevim müşteri hizmetleri

Eminevim’de 2,5 milyon TL'lik sisteme dahil oldum ve bu sistem için 212.500 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra 2025 Eylül ayında M**** isimli bir temsilci beni arayarak çok düzenli ödeme yaptığımı, bana özel bir kampanya olduğunu söyledi. 3 milyon 750 bin TL'lik sisteme geçersem sadece 85.000...

Aralık 2025’te Eminevim İzmir Bornova şubesinde eşimin adına 2.500.000 TL tutarında çekilişli konut finansmanı sistemine katılım sağladık ve o tarihten bu yana ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Bu kapsamda 212.500 TL organizasyon ücreti ödedik. 4 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Eminevi...

Eminevim’in konut finansmanı sistemine 2434148 numaralı müşteriniz olarak dahil oldum. Süreç başında beni sisteme dahil eden temsilci, 4.000.000 TL finansman için aylık yaklaşık 20.000 TL ödeme ile başlanacağını ve taksitlerin 6 ayda bir artacağını söyledi. Ben ise özellikle bu artış periyodunun yıl...

Eminevim Çukurova şubesinde, temsilci a. Ö. İle yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve adıma sahte imza atılması nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında, Eylül ayında girmeyi planladığım 12 milyonluk üyelik için bilgi almak üzere görüştüğüm a. Ö., eğer o anda sisteme girersem bireysel oranımın %5, çekili...

Mart 2026 tarihinde Eminevim’in finansman ev projesine yazıldım. Süre, erteleme, organizasyon ücreti ve grup sayısında herhangi bir değişiklik olmayacağı, yalnızca artırım yapılabileceği söylenerek ikna edildim. Ancak daha sonra görüştüğüm ilk temsilcinin yalan ve yanlış bilgi aktardığı için işten ç...

11.03.2026 tarihinde Eminevim Esenyurt şubesinde, eski Esenyurt Belediyesi’nin yanındaki şubeye giderek 3 milyonluk ev paketine yazıldım. Orada kendisini şube müdürü olarak tanıtan D** isimli kişi, her ay çekilişe gireceğimi ve istersem paramı arabaya çevirebileceğimi söyleyerek beni bu sisteme dahi...

2025 Mayıs ayında Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum. Sisteme girerken Kütahya şubesindeki yetkililer, ara ödeme yaptığım takdirde kesin teslimat sistemine geçebileceğimi sözlü olarak ifade ettiler. Sözleşmede de “firma isterse kabul eder” şeklinde bir ibare bulunmasına rağmen, bize anlatıl...

20.09.2024 tarihinde Eminevim Arena şubesinde müşteri temsilcisi Ç***** K***** ile yaşadığım bir durumu şikayet olarak bildirmek istiyorum. Sisteme katılırken bana 80 bin TL katılım bedeli olduğu söylenmesine rağmen, kendi primini tamamlamak için işlemi 85 bin TL üzerinden geçirdi. Aradaki 5 bin TL’...

Eminevim’in Denizli merkez şubesinde ev tasarruf planına dahil oldum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Eminevim’in resmi internet sitesinde açıkça “14 gün içerisinde cayma hakkını kullanan müşteri, organizasyon ücreti dahil olmak üzere yaptığı tüm ödemeleri kesintisiz şekilde geri alır.” i...

Eminevim Aydın şubesiyle yaptığımız görüşmede, tasarruf sözleşmemin devir işlemleri için şube müdürüyle görüştük ve kendi şartları gereği teslimata son 3 aya kadar devir işlemi yapılabileceği bilgisi verildi. Teslimata 4 aydan fazla süremiz olduğu için şartları karşıladığımız söylendi ve bu doğrultu...

Eminevim İstanbul Sanayi Mahallesi şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önceden, satış işlemini yaptığım gün içerisinde ödemenin kesin olarak hesabıma aktarılacağı bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bunun üzerine öğleden önce satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak öğ...

Eminevim Sefaköy şubesinde Aralık 2025 sonunda tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında organizasyon ücreti alınır alınmaz hemen çekilişe dahil edileceğimiz, ilk ay çekilişine dahil edildiğimiz ve sonrasında beklememiz gerektiği söylendi. Ancak süreç ilerledikçe bize anlatılanla yaş...

2024 yılının Aralık ayında Eminevim’in Trabzon şubesinde, 3 milyon TL’lik ev için çekilişli sisteme dahil oldum. Dosya masrafı olarak tutarın yarısını peşin, kalan yarısını da 5 ay taksitli ödeyeceğim söylendi. Ancak bu 5 aylık taksitlendirmenin, ev çekilişi bana çıktığında teslim tarihini 5 ay daha...

Eminevim’de yaklaşık 482.000 TL birikimimin bulunduğu sistemden ayrılmak ve üyeliğimi iptal ettirerek paramı geri almak istedim, ancak olumsuz yanıt aldım. Eminevim Şarampol şubesine gidip durumu anlattığımda, sözlü olarak sadece organizasyon ücretimin yanacağını ve bana en fazla 62.000 TL ödeme yap...

2019 yılında Eminevim ile yaptığım sözleşme kapsamında kuralı sistemle 2021 yılında ev sahibi oldum. Teslimata kadar ilgi ve alaka gayet iyiydi, ancak teslimattan sonra sürekli temsilci değiştirilmesi ve kimseyle doğru düzgün muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Her temsilciyle başt...

Eminevim Erzurum şubesi üzerinden konut için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Şubat ve Mart ayı taksitlerimde iki aylık bir gecikme yaşandı; ancak bu gecikme ile ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi bir uyarı almadığım halde, hakkımda doğrudan icra takibi başlatıldığını bugün öğrendim. İ...

Ordu Eminevim şubesinde ev tasarruf sistemi kapsamında yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok kızgınım. Şubedeki danışmanların son derece bilgisiz olması ve müşteriyle neredeyse hiç ilgilenmemeleri beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorduğum sorulara net cevap alamıyor, süreçle ilgili doğru düzgün bilgil...

Eminevim Gaziantep şubesinin 2319274 numaralı üyesiyim. 29 Nisan 2026 tarihinde teslimatım olmasına rağmen, anlaştığım evin 6 adet yasal mirasçısı bulunduğu için Eminevim bu 6 farklı mirasçının her birinin kendi IBAN hesabına ödeme yapmayı kabul etmiyor. Bu durumu, evi bulup kapora ödedikten ve tesl...

23 Nisan 2026 tarihinde Eminevim’e peşinatlı konut sistemine üye olurken, 23 Nisan’a özel kampanya kapsamında tarafıma bisiklet hediyesi verileceği açıkça belirtildi. Hediye için 2–3 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 2026 Temmuz ...

Yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yaptığım Eminevim üyeliğimden ayrılma talebinde bulundum. 25 Mart tarihinde üyelikten çıkmak için başvuru yaptım ve bu zamana kadar ödediğim toplam 623.000 TL’nin iade edileceğini belirttiler. Ancak paranın bana ödenmesi için 54 gün sonrasına, 18 Mayıs tarihine gün ...

Eminevim Eryaman şubesine bağlıyım ve temsilcim olarak görünen H**** Hanım’a yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. “Döneceğim” denildiği halde üzerinden bir ay geçmesine rağmen yine kimse dönüş sağlamıyor. Benim...

Eminevim İzmir Çiğli şubesinde arkadaşımın üzerindeki üyeliğin benim adıma devri için Şubat ayının başlarında şubeye gittik ve gerekli tüm evrakları imzaladık. Bize, üyelik devriyle ilgili 10–15 gün içinde dönüş yapılacağı ve sürecin sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine ra...

Eminevim’in peşinatsız çekilişli sistemine dahilim. Normalde her çekiliş öncesinde, o çekilişe hangi sıra numarasıyla katılacağıma dair bilgi SMS yoluyla tarafıma iletiliyordu ve ben çekilişten önce kendi numaramı biliyordum. Geçtiğimiz aylarda da süreç bu şekilde şeffaf ilerliyordu. Ancak 24.03.202...