Eminevim Müşteri Hizmetleri

Eminevim tasarruf planı müşterisiyim. Çarşamba günü tarafıma bir arama yapılarak bir ödemenin geciktiği ve bu ödemeyi ya...tırmam gerektiği, pazartesi gününe kadar ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı bilgisi verildi. Ben de ödememi yaklaşık 5 gün sonra, ayın 15’inde yapabileceğimi iletmek ve icr...

20/01/2026 tarihinde Isparta Merkez Eminevim şubesinde, R****** T**** olarak 10.000.000 TL tutarlı çekilişli konut finan...smanına üyelik başlattım. Üyelik öncesinde tedirgin olduğumuz her konuyu en ince detayına kadar şube çalışanlarıyla konuşarak, gerekli imzaları atıp anlaşarak sürece başladım. Yakl...

Eminevim’in Muş şubesi üzerinden 2189380 sözleşme numaralı tasarruf planıma dair büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı fi...rmadan daha önce 6 kez üyelik yaptırdım, son iki üyeliğimde ciddi sorunlar yaşadım; özellikle son üyeliğimde durum iyice içinden çıkılmaz hâle geldi. Eminevim uygulamasındaki hesa...

Eminevim'den 2025 yılı şubat ayında kurasız bir şekilde 2135709 numarası ile işlem başlattık kasım ayında Eminevim aracı...lığıyla bir ev satın aldık. Evimizi başka bir ilden aldığımız için işlemler için vekalet verdik aynı şekilde evi aldığımız şahısta satın aldığımız evin sahibinden vekalet alarak iş...

Eminevim üzerinden 20 Ekim tarihinde ev teslimatı aldım. Ev Afyon merkezde bulunuyor. Teslimat sonrasında DASK sigortası... oluşturulurken adresim poliçeye hatalı girilmiş. Bu nedenle elektrik aboneliğimi başlatamıyor, yeni evimi kullanıma açamıyorum. 2 Kasım tarihinden bu yana adres bilgisinin düzelt...

Haziran 2026’da Eminevim’in peşinatsız sistemine kayıt olurken babamın kefil olabileceği söylendi. Ancak kayıt aşamasınd...a babamın emekli olup SGK’lı olması gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil olduktan sonra kefil için emekli ve SGK’lı olma şartı olduğu söylenince, bu bi...

26.10.2026 tarihinde Eminevim’e olan tüm taksitlerimi kapatarak borcumu tamamen ödedim ve aynı gün Mardin şubesine gider...ek evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Şubedeki yetkili, ipotek kaldırma işleminin 3 ila 5 gün içinde tamamlanacağını açıkça beyan etti. Ancak üzerinden 10 gün ...

Eminevim İstanbul Şirinevler şubesinde çalışan bir personelin ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eki...m ayının sonundan beri defalarca aramama rağmen telefonlarıma zamanında ve yeterli şekilde geri dönüş yapılmıyor. İlgili personele kendi telefonundan ulaşamıyorum, bu nedenle şube...

Eminevim Samsun İlkadım şubesinde önce 1 milyonluk, ardından 1 Temmuz tarihinde 5 milyonluk konut sistemi için kuzenimin... üzerine sözleşme yaptık. Temmuz ayında girdiğimiz 5 milyonluk ev sistemi kapsamında kuraya katıldık ve Ağustos ayında ev bize çıktı. İki ay ödeme kuralı olduğu için ödemeleri eşim...

Yaklaşık 2 yıl önce Eminevim bünyesinde iki farklı sözleşme ile üyelik başvurusunda bulundum. Bu sözleşmelerden birinin ...tüm borcunu eksiksiz şekilde ödedim ve rehin kaldırma işlemi için tarafıma bildirilen ücreti de gönderdim. Buna rağmen, borcu tamamen bitmiş olan sözleşmeme ait rehin hâlâ kaldırıl...

Eminevim’in ev finansmanı sistemine ilk olarak 2.000.000 TL bedelle katıldım, yaklaşık 5-6 ay sonra bu tutarı 2.600.000 ...TL’ye yükselttim. Bu sürece ait tüm sözleşme evraklarım, dekontlarım ve ödeme hareketlerim eksiksiz olarak elimde bulunmaktadır. Normal şartlarda teslimatımın 2026 Aralık ayında y...

Eminevim’e yaptırdığım üyeliğimle ilgili ödeme planımda ciddi bir hata ile karşılaştım. Sistemlerinde, bu ay ödemem gere...ken organizasyon bedelleri ve diğer üyeliğimin taksiti dışında herhangi bir borcum olmamasına rağmen toplam 43.750,00 TL ödeme görünmektedir. Oysa sözleşmemde, ilgili numaralı üyel...

Şubat 2025’te Bursa Nilüfer Eminevim şubesine giderek 7.000.000 TL’lik bir sözleşme yaptım. Sözleşme bedelinin %40’ı ola...n 2.800.000 TL o gün yanımdaydı ve bu tutarı peşinat olarak verip beş ay sonra 7.000.000 TL teslim alabileceğim bir planla devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak şubedeki t...

Birkaç ay önce Ev alma konusu için Emin Evimin Güneşli şubesine başvurdum, sonra değerlendireceğimi söyledim; daha sonra...sında düşünmediğimi belirttim. Bir ay sonra başka bir Eminevim şubesinden bir numaradan arandım. Bir hanımefendi tarafından açmıyor olmama rağmen, hanımefendi iki farklı numaradan ...

Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş. ile 25.04.2025 tarihinde 7.500.000 TL tutarında müşteri bazlı tasarruf finansmanı sözl...eşmesi imzaladım. Bugüne kadar borçlarımın tamamına yakınını ödedim ve yalnızca 299.993,56 TL civarında son taksitim kaldı. Buna rağmen, hakkımda İstanbul Anadolu 13. İcra Dairesi ...

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim’in çekilişli finansman modeline Üsküdar şubesi üzerinden dahil oldum. Kayıt öncesinde şub...ede son derece ilgili ve ikna edici bir satış süreci yürütüldü; bu anlatımlara güvenerek sisteme girdim ve 340 bin TL tutarında bir organizasyon/katılım bedeliyle yükümlülük altına...

Eminevim Ümraniye şubesinin 2150681 numaralı üyesiyim. Talep ettiğim kredinin yüzde 60’lik kısmını ödedim, geriye 11 tak...sit ödemem kaldı. Almak istediğim İstanbul Beykoz Tokatköy Kentsel Dönüşüm Evleri’ndeki daire için hazırlanan eksper raporu kredi tutarının çok üzerinde çıktı. Dairenin bulunduğu p...

Eminevim bünyesinde çalışan ve 0533********33 numaralı hattı kullanan O*** isimli personel, bir süredir eşimi kampanya b...ahanesiyle sık sık aramaktadır. 20.10.2026 tarihinde saat 19:58’de tekrar aradığında, eşim çocuk uyuttuğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırmasına rağmen, aynı kişi bu kez kişisel Wh...

Eminevim Gaziantep şubesiyle yaptığım konut tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim 80.000 TL’lik ön ödemenin iadesiyle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Eylül tarihinde sözleşmemin iptali sürecinde tarafıma, ödediğim ön ödemenin 14 gün içerisinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi....

Eminevim’in sistemine katılırken teslimatımın zamanında yapılacağı ve referans getirdiğim için belirli şartlarda hakkımı...n korunacağı söylenmişti. Ancak teslimatım zamanında yapılmadı, üzerine bir de yaklaşık 13-14 bin tl civarındaki paramın iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yak...

Eminevim’den kullandığım taşıt finansmanına ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, senetlerim tarafıma bir türlü teslim edil...miyor. Ödemelerimi tamamlayalı bir ayı geçti, fakat senetlerimi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Eminevim ile defalarca görüşme yaptım. Her seferinde bana “siz...

Eminevim’de konut için başlatmış olduğum tasarruf planımda kısa süre önce finansman bedelimi düşürdüm. Ancak finansman t...utarı azalmış olmasına rağmen organizasyon ücretimde hiçbir düşüş yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube ile hem de genel merkezle görüştüm. Tarafıma, basit bir cümleyle “yapamıyoruz...

Eminevim Eyüpsultan şubesindeki tasarruf planım için yaklaşık 1 aydır devir işlemi yapılmasını bekliyorum. 2587210 numar...alı planda devreden kişi Abdubaki Koç olmasına rağmen, firma nezdinde devirle ilgili tüm belgeler ve bilgiler mevcut olmasına rağmen işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte...