to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Emin Çelik markasından satın aldığım doğal gazlı ocakla ilgili teknik servis ve müşteri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ilk kurulumu için teknik servis adresime geldiğinde, evde doğalgaz hortumunun olmadığını söyleyip kurulumu yapmada...
"Hivda hanım son derece profesyonel bir temsilci çözüm odaklı yaklaşımı ile markaya olan güvenimi tazeledi emeğine sağlık tekrar teşekkür ederim"
16 Mart’ta Erzurum Teknosa mağazasından Lenovo loq 15ırx10 model bir bilgisayar satın aldım, ürün ise 30 Mart’ta elime ulaştı. Satın alma ve teslim sürecinde de işlemler oldukça yavaş ilerledi, her aşamada ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşadım. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra, ekran kartıyl...
6 Mart saat 22:00 civarında getir büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra tarafıma teslim edildi. Siparişimi teslim aldığımda üç adet Algida dondurma ve bir adet Yayla gurme kinoa ürününün poşette olmadığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarındaki bu ürünler benden t...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde Mayıs ekstreme yansıtılmak üzere 1.114 TL ve 55 TL olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. 2025 Ekim ayında bu kart için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, başvuru ekranında kredi kartı...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Gratis Vera şubesinden Tereson sprey ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra koyu renk gömleğimin kol altı kısımlarında belirgin şekilde açılmalar ve lekeler oluştu. Emin olmak için gömleğin başka bir yerine tekrar sıktığımda da çamaşır suyu dökülmüş gibi rengini a...
Arçelik cm 6964 model çay makinemin içerisinde mavi ışık yanıyor ve sadece düşük ısıtma yapıyor, ancak kırmızı ışık hiç yanmadığı için yüksek ısıtma konumuna geçmiyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aynı arızadan dolayı ürünü yetkili servise gönderdim, ta...
0212 726 04 03 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kayıtlarda, internet kaynaklarında veya şikayet platformlarında net bir bilgiye ulaşılamamıştır. Alan kodundan İstanbul Avrupa Yakası'na ait bir sabit hat olduğu anlaşılan bu numaranın; pazarlama, kampanya bilgil...
BİM üzerinden 16.990,00 TL ödeyerek satın aldığım kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderimi sağlandı. Sipariş numaram 101845692, kargo takip numaram ise 189262917’dir. Sistemde ilk gördüğüm teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma t...
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı borcumu ödememe rağmen banka tarafından gün içinde sürekli aranarak rahatsız edildim. Aramalar üzerine sisteme girdiğimde borcumu...
"Süreç boyunca iletişim konusunda oldukça başarılıydılar. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Güven veren bir hizmet anlayışları var, teşekkür ederim."
Bahsine hesabımda oynadığım 57 kodlu kazanan kuponum, tüm maçlar gelmesine rağmen sistem tarafından onaylanmadı ve kaybetti olarak gösterildi. Kuponum...
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce sitede, kredi kartını Trendyol’a kaydedenlerin indirim kodundan yararlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle sordum, bana kartı kayded...
Uzun süredir Pusulabet’te aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Neredeyse her gün düzenli olarak para yatırmama rağmen bugüne kadar doğru düzgün hiçbir şekilde para çekimi gerçekleştiremedim. Sitenin bir şans oyunu platformu olduğunun farkındayım, kaybetmenin de bu işin bir parçası olduğunu ka...
Markanıza güvenerek satın aldığım “Emin Isıl Görmüş Dana Sucuk” ürünü tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Son tüketim tarihi 08/2026 olmasına rağmen ürünü bugün açtığım anda paketten ağır derecede ekşi ve bozulmuş bir koku yayıldı. Tadı da aynı şekilde aşırı derecede ekşiydi ve kesinlikle tüketilece...
28.04.2026 tarihinde X hesabıma ait telefonuma doğrulama kodu geldi ve ardından hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Hesabıma tekrar giriş yapmayı denediğimde ise doğru olduğundan emin olduğum şifrem bir türlü kabul edilmedi. “Şifremi unuttum” adımına geldiğimde de hiçbir şekilde ilerleyebileceğ...
"Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz gayretten dolayı çok teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde öğleden önce telefonum çaldı, arayan numara Vodafone müşteri hizmetleri olarak göründü. Telefonda konuşan bayan, mevcut tarifemde...
30.04.2026 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim ve sistemde teslimat süresi 2 iş günü olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildiği söyleniyor ama müşteri temsilcileri bile bundan emin o...
Tefal X Clean 10 marka ürünümü yaklaşık 8–9 ay önce Beymen’in online satış sitesinden satın aldım. 100 metrekarelik evimi temizlerken cihazı standart ayarda, toplamda yaklaşık 25–30 dakika çalıştırmama rağmen haznede sadece yarım çay bardağı kadar kirli su birikiyor. Bu miktar bana hiç normal gelmiy...
Yaklaşık 5 ay önce Bosch marka gizli damacanalı sebil satın aldım. İlk birkaç ay fark etmeden kullandık ancak yaklaşık 3 ay önce sebilin içinden gelen suda küçük parçacıklar olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü aldığımız İzmir Hatay Revna Bosch bayisine gittik, bize direkt olarak servisle görüşmemiz...
Altun Market Bakırköy şubesinde bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Pasta Villa makarnaların üzerinde net bir şekilde “2 al 1 öde” kampanyası yazıyordu. Ben de buna güvenerek ürünleri aldım ve kasaya geldim. Yine de emin olmak için kasadaki görevliye “İki al ...
08.05.2026 tarihinde telefonuma X/Twitter hesabım için bir doğrulama kodu geldi ve bu andan itibaren hesabıma erişemez oldum. O günden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, şifremi yanlış yazdığımı belirten bir uyarı veriyor, ancak kullandığım şifrenin doğru olduğundan eminim. Şifre s...
Diyanet’in “İki İnsan Bir Hayat” projesine İstanbul Maltepe üzerinden başvurdum. Sistemin istediği tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Adli sicil kaydımda hiçbir olumsuzluk yok, herhangi bir vukuatım bulunmuyor. Gelir durumum asgari ücret, nişanlım çalışmıyor ve başvuru şartlarında belirtilen tü...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım çaycıyı, 04.05.2028 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Emin Teknik servisine götürdüm. Ürünün düğmeleri basmıyordu ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis daha ürüne doğru düzgün bakmadan garanti dışı olduğunu söyleyip ilgisiz ve kötü bir tavır se...
07.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından 01547273 Grace yt köşe büyük 212 k5 gk: 14212 model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri h...
Son Şikayetler