to read complaints and reviews, or file yours.Emaar AVM Kurye Girişinde Aşırı Yakın Temaslı El Dedektörü Kullanımı
Emaar AVM’ye kurye olarak paket almak için düzenli giriş yapıyorum. Son dönemde mal kabul girişinde, paket almak için geldiğimizde bizi mutlaka mal kabule yönlendiriyorlar ve burada üst araması yapılıyor. Bu uygulama önceden yoktu, yeni başladı ve artık her girişte aynı şekilde uygulanıyor.
Üst araması sırasında güvenlik görevlileri el dedektörünü de çok yanlış ve rahatsız edici biçimde kullanıyor. Cihaza gereğinden fazla yaklaşıyorlar, sürekli temas oluyor ve bu durum hem kişisel alanımı ihlal ediyor hem de beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bağırma ya da sözlü bir saygısızlık olmasa da uygulamanın şekli son derece incitici.
Güvenlik elbette önemli; ancak çalışan kuryelerin bu kadar yakın temasla ve sürekli üst aramasına maruz bırakılması, özellikle de el dedektörünün bu kadar yanlış kullanılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Emaar AVM yönetiminden, mal kabul girişindeki bu üst araması uygulamasının kaldırılmasını ve kurye girişlerinde daha saygılı, insanı rahatsız etmeyen bir güvenlik prosedürü uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. AVM’ye kurye girişleri, güvenlik prosedürlerimiz kapsamında belirlenen giriş noktalarından ve gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak gerçekleştirilmektedir. Bu uygulama AVM güvenliğinin sağlanması amacıyla devam etmektedir. Bununla birlikte, el dedektörünün kullanımı ve kişisel mesafeye ilişkin ilettiğiniz geri bildirim ilgili güvenlik departmanımız ile paylaşılmış, gerekli hatırlatmaların yapılması sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli ziyaretler dileriz. Saygılarımızla, Emaar Square Mall
