to read complaints and reviews, or file yours.AVM Ortak Alanında Sigara İçme Yasağı Ve Kafelerde İzin Çelişkisi
Bugün Emaar AVM’ye giriş yaptığımda, AVM’nin ortak alanındaki tüm kafelerde müşterilerin sigara içebildiğini, ancak AVM ziyaretçilerinin ortak alanda sigara içmesinin yasak olduğunu gördüm. Güvenlik görevlileri tarafından sigara içmenin yasak olduğu, sigara içmek istiyorsam başka bir kata gitmem gerektiği söylendi.
Aynı ortak alan içerisinde kafelere “özel izin” verildiğini, bu nedenle kafelerde sigara içilebildiğini, ancak kafeye oturmayan ziyaretçilerin sigara içemeyeceğini ifade ettiler. Yani sigara içmek istiyorsam, mecburen o kafelerden birine oturup ücretli müşteri olmam bekleniyor. Aynı havayı soluduğumuz, aynı alanda bulunduğumuz bir ortamda, kafelerde sigara içilmesine izin verilirken, hemen birkaç adım ötesinde sigara içmek isteyen ziyaretçilere yasak getirilmesini hem adil hem de mantıklı bulmuyorum.
Ben, sigara içilen bir ortamda sadece o kafeye oturmak ve para harcamak zorunda olmadan, aynı ortak alanda neden sigara içemediğimin açıklanmasını ve bu çelişkili uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kafelerin sigara alanları ile ortak alan kullanımı konusunda, ziyaretçileri mağdur etmeyecek, tutarlı ve eşit bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. AVM ortak alanlarında sigara kullanımı ilgili mevzuat kapsamında yasaktır. Kafelerin sigara kullanımına uygun olarak düzenlenmiş üstü açık alanları ise ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda işletmeler tarafından kullanılabilmektedir. Bu alanlar ortak kullanım alanı niteliğinde olmayıp, ilgili işletmenin kullanımına tahsis edilmiş bölümlerdir. Dolayısıyla uygulama, ziyaretçiler arasında farklı bir kural uygulanmasından değil, alanların kullanım niteliğinden kaynaklanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Emaar Square Mall
