Emaar AVM Boble Bubble Tea Şubesindeki Saygısız Davranış
6 Mayıs Pazar akşamı Emaar AVM’de bulunan Boble Bubble Tea şubenizden içecek aldım ve iki çalışanın tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Önce nakit ödeme almadıklarını söylediler, buna bir şey demedim ve kartla ödeme yaptım. Ardından içeceğin kapağını rica ettiğimde ise dalga geçer gibi gülerek “yok ya maalesef kalmadı” şeklinde yanıt verdiler. Bu tavır hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen bir üsluptu.
Daha önce başka şubelerinizden alışveriş yaptığımda gayet normal, nazik bir şekilde karşılanmıştım, bu nedenle Emaar şubesindeki bu tutum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım olayı Instagram DM üzerinden size iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması da firmaya olan güvenimi zedeledi.
Bu yaşananların, ister firma kaynaklı ister sadece personelin bireysel tutumu olsun, ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en azından bir açıklama ve özür içeren geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerekli uyarı ve işlemlerin yapılacağına dair bilgilendirilmek istiyorum.










