Golden Goose Mağazasıyla İletişim Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
09.04.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Golden Goose mağazasına lacivert yıldızlı ayakkabımı yazı silinmesi ve belirgin esneme sorunları nedeniyle yaklaşık 20 gün önce incelemeye bıraktım. Ayakkabıyı 35.000 TL ödeyerek satın almış olmama rağmen, o günden beri ne mağazadan bir geri dönüş aldım ne de mağazaya telefonla ulaşabiliyorum. Teslim sırasında bana bir belge verildi ancak şu an yanımda değil.
Son 5 gündür günde ortalama 14 kez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Bu fiyat seviyesindeki bir marka ve mağazaya günlerce ulaşılamaması ve müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabımın inceleme süreciyle ilgili ivedilikle bilgilendirilmek ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünümün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Emaar Square Mall'daki Golden Goose mağazasına yüksek fiyatlı ayakkabımı inceleme için bıraktım, mağazadan bir dönüş aldım fakat değişim talebim karşılanmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.









