to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da Elle’nin online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan “Naturel Deri Kadın Sandalet” adlı ür...ünü ilk giydiğimde ayağımı iki yerden soydı ve uzun süre ayakkabı giymekte zorluk yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü incelemeye göndermemi söylediler, ben
Elle’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce 3.500 TL ödeyerek bej renkli bir kadın babet satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kısa süreli giydikten sonra ayakkabının tabanı çıktı ve bağcık kısımlarında yırtılmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece deformasyon yaşanması ürüne olan güve
Elle Ankamall mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini giymeye başladığım gün ayakkabı heme...n boya vermeye başladı, yaklaşık bir hafta sonra ise arka tabanından ve yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini t
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
Elle Vadi İstanbul mağazasından kısa süre önce biri kendime, biri kızıma olmak üzere iki adet terlik satın aldım. Ben ke...ndi terliğimi yalnızca 2–3 saat kadar giydim, kızım da terliğini yaklaşık iki gün kullandı. Bu kadar kısa sürede terliğin yanlarından açılması üzerine ürünleri mağazaya götürdüm.
Elle Meydan AVM mağazasından parmak arası bir sandalet satın aldım. Bu sandaletleri sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giyebi...ldim ve parmak arası kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için çıkarmak zorunda kaldım, bir daha da kullanamadım. 24.07.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gön
Elle markasından yaz sezonu için aldığım kahverengi örgü babeti yalnızca iki kez giymeme rağmen yanları söküldü. Bunun ü...zerine ürünü 26 Haziran’da İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Elle mağazasına götürdüm, merkeze incelemeye gönderileceği ve sonuca göre nasıl bir yol izleneceğinin tarafıma bildirilec
Elle’den geçen yaz İzmir Optimum AVM mağazanızdan siyah günlük bir kadın babet satın almıştım. Ayakkabıyı sorunsuz kulla...nırken yaklaşık iki hafta önce tabanı kırıldı ve bunun üzerine ürünümü inceleme için İzmir İstinyePark mağazanıza götürdüm. Mağazaya bıraktığımda bana ayakkabının ücretsiz değişim
Elle’den geçen sene satın aldığım deri, Converse tarzı ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra tabanının dikiş kıs...mında çatlaklar oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam nedeniyle ayakkabıyı geçen Eylül ayında mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün ayakkabıyı teslim aldığımda, ça
Elle’nin kendi uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin tamamı 16.04.20...26 tarihinde elime ulaştı. 18.04.2026 sabahı baraffe 25kmm20199 kodlu ayakkabıyı kullanmaya başladım ve 18–19.04.2026 tarihlerinde toplam 2 gün giymemin ardından sağ ayakkabının uc
Elle’den aldığım bir botu, yanlarında açılma ve üst kısmındaki form bozulması nedeniyle 6 Mart tarihinde yasal inceleme ...için depoya gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra yalnızca talep oluşturulduğu bilgisi verildi, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Yasal in
Elle Shoes’un kendi internet sitesinden Kasım ayında aldığım botun her iki topuğunda da üretim kaynaklı ciddi bir sorun ...bulunuyor. Her iki ayağımın da topuğunun iç kısmında bir parmak girecek kadar boşluk var ve bu durum yürürken rahatsızlık veriyor. Botu yalnızca bir kez giydiğimde topuk kısmı ayağ
"Aynı çizmeden olmadığı için üzerine para vererek başka bir çizme ile değişim yaptım. Sorunun çözülmesine sevindim. Teşekkürler."
Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından süet klasik erkek ayakkabı satın aldık. Satış sırasında ne mağaza personeli ne... de başka biri, süet malzemenin kullanımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, tavsiye ya da sprey kullanılması gerektiğine dair bir uyarıda bulunmadı. Ayakkabı eşim tarafından i
Elle Shoes markalı, Trendyol üzerinden 10579065434 sipariş numarası ile satın aldığım siyah erkek deri botu, havaların i...yi olması nedeniyle aldıktan yaklaşık üç hafta sonra giymeye başladım. Botu kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra bilek kısmındaki lastikte belirgin bir gevşeme ve toparla
Eylül ayının ilk haftasında Maltepe Piazza Elle mağazasından kargoyla tarafıma gönderilen iki adet sneaker ayakkabıdan b...irinde, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez giydiğimde arka kısmında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 3-4 saatlik kullanım sonrasında ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başlad
Elle mağazasından bir adet sandalet ve bir adet terlik aldım. Sandaletimi sadece iki gün giydim, rengi attı ve derisi so...yuldu. İncelemeye gönderdim, iki kez kullanım hatası denildi. Şimdi soruyorum, iki gün içinde nasıl bir kullanım hatası olabilir? Ne yapmalıydım acaba, basmamalı mıydım? Anlamadım
13 Mayıs 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından HOVAD-12 stok kodlu bir ayakkabı satın aldım. İlk kul...lanımda ayakkabı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Daha önce de Elle’den aldığım tüm ayakkabılarda benzer sorunlar yaşadım, çevremdeki kişilerden de aynı şikayetle
7 Temmuz’da Elle Marmara Forum mağazasından 3 adet krem rengi yazlık terlik satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptı...m. Terliklerden birini sadece bir kez giymeme rağmen bant kısmı hemen genişledi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim ve bir ay boyunca h
Panora Elle'den 5 çift ayakkabı aldık. Bir tanesinde sorun çıktı, incelemeye gönderdiler. 21 gün içinde gelir dediler, 2...1 gün geçti. Arayan soran yok, ne oldu diye aradım; 21 iş günü yani 30 güne gelir dediler. 30 gün geçti, aradım, 'birazdan arıyoruz' dediler, yine arayan soran yok. Telefon açıyoru
11.06.2025 Tarihinde Elle ayakkabı Marmara Forum mağazasından aldığım ayakkabıda henüz 1 kez giydiğimde muhtelif yerleri...nde deri kaynaklı deformeler gördüm. Hatta ayağımdan çıkardığımda çorabımı komple boyamıştı. Arka kısımları dahil belli yerlerinde kararma gibi durumlar oluşmaya başladığını fark e
16.06.2025 tarihinde Elle Çekmeköy Metrogarden mağazasından 25YBLBLA2 kodlu... bir ayakkabı satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra ürünün yüzeyinde s
Merhaba; Geçen ay Kocaeli 41 Burda Elle firmasından bir ayakkabı satın aldım. Ellerinde olmadığı için evime gönderildi.... Ürün eve geldi, giydim ve dışarı çıktım. Bir süre sonra ayakkabının filesinin birinde tutkal ve bembeyaz bir leke olduğunu, bunun da sadece gün ışığında belli olduğunu fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
