to read complaints and reviews, or file yours.Elle’nin Ankamall mağazasından hediye kartı satın aldım ancak bu hediye kartını Elle’nin online sitesinde kullanamıyorum.... Online alışveriş yapmak istediğimde mağazadan alındığı için sadece mağazada kullanılabileceği, internet sitesinde geçerli olmadığı söylendi. Günümüzde pek çok markanın hediye ka
Elle Ankamall mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini giymeye başladığım gün ayakkabı heme...n boya vermeye başladı, yaklaşık bir hafta sonra ise arka tabanından ve yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini t
Yaklaşık 3 ay önce Ankamall Elle Ayakkabı mağazasından 5.700 TL’lik iade faturası kestim. Amacım ürünü iade etmek değil,... sadece değişim yapmaktı. Bu süreçte aynı mağazaya üç kez gittim ancak değişim ve iade sürecinde benimle ilgilenen kimse olmadı. Son gidişimde “madem yapamadılar olmuyor, çocuklar
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Elle mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, daha çok yeni olmasına ve sade...ce bir kez giymeme rağmen yaklaşık 1 bir gün içinde deri kısmından çatlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayakkabı
Elle Ankamall mağazasından yaklaşık 2.995 TL bedelinde topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 5... hafta sonra ayakkabının topuğu kullanım esnasında kırıldı. Bu durum yalnızca ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun değil, aynı zamanda ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Ayakkabıyı
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de
Elle Shoes Ankamall AVM mağazasından Şubat ayında r-34702900 1-125843 bodha-5 kodlu spor ayakkabısını, yanında aldığım ç...antaya %30 indirim ve bu ayakkabıya %50 indirim uygulanarak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabı tabanından açıldı ve ürünü incelemeye bırakmamın ardından 04.05 tarih
2024 Ocak ayında Elle Shoes markalı bir ayakkabıyı Ankamall mağazasından 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Sadece 5 ay sonr...a, Mayıs 2024’te ayakkabının her iki tekinde de üst kısımdaki suni deri bölümlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı satın aldığım Ankamall mağazası
Elle’den Ankara Ankamall şubesinden 14 Şubat tarihinde Erıto-01 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hi...ç giymedim, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde ayakkabının üzerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamasına rağmen böyle bir sorunla karşı
"Teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Elle mağazasına alışveriş ama...cıyla gittik. Mağazada 4–5 farklı ayakkabı denedik, ancak uygun bir ürün bu
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Elle mağazasından yaklaşık 3 ay önce 8.500 TL ödeyerek bot aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kad...ar kullandım ve bu süre içinde bot tamamen kendini saldı, topuğu çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede adeta çöp olma
Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmed...en sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
Elle’nin Ankara Ankamall AVM şubesinden 22.11.2025 tarihinde 25KIK5381 kadın bot satın aldım. Botu ilk giydiğim gün, yür...üdükçe topuk kısmından ve tabandan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Tabanın gıcırdaması ve topuktan gelen ses hem yürüyüşümü hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkil
Elle Ayakkabı Ankamall mağazasından 27 Kasım’da bir çift çizme satın aldım. Kasada bana verilen ürünün teşhir ürün olduğ...unu, sonrasında fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde, yeni ve kutulu ürünü adresime kargolayacaklarını söylediler. Ancak elime ulaşan kargoda bu kez İstanbul’da başka birine ait
Ağustos ayında Ankara Ankamall Elle mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünler pahalı olmasına rağmen kampanya o...lduğu söylenince aldım. Aldığım düz babet ayakkabıyı toplamda beşten az kez giymeme rağmen, dün akşam giydiğimde alt ucunda yırtık oluştuğunu fark ettim ve neredeyse düşüyordum.
13.04.2025 tarihinde Ankamall Elle mağazasından Falevu siyah model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabını...n bağcık kısmındaki yapıştırma sürekli attı ve tabanında ötme problemi oluştu. Bu sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Şikayetim üzerine ayakkabıyı iki kez ma
26.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Elle mağazasından aldığım topuklu stiletto ayakkabıyı, yalnızca 3-4 kez ve tamamen ...normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, 3 hafta gibi kısa bir sürede ayakkabının derisinde soyulma, iç astarında deformasyon ve boyasında çıkma sorunları yaşadım. Ürünü, değiş
06.09.2025 tarihinde Ankamall AVM Elle mağazasından beğendiğim umata-05 stok kodlu ayakkabının numarası mağazada olmadığ...ı için adresime kargoyla gönderileceği belirtildi ve ödememi yaptım. Toplam 2.699,84 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve fatura da kesildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ka
Ankamall Elle mağazasından Satın almış olduğum 2 adet ayakkabının bir tanesini teşhir ürün vermişler. Ayakkabı defalarca... denenmiş ve bildiğiniz eskimişti. Daha sonrasında tekrar mağazaya gidip ürünün değişimini talep ettim. Kendileri kargolayacaklarını belirtip tekrar gönderdiler. Bugün Kargom elime
Merhaba, 06.09.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Ankamall Elle mağazasından 25YVH24-416 erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabıy...ı bir kez giydim ve içindeki dikişler ayağımı yara yaptı. Ayakkabı, model olarak dıştan kalın dikişli ve bu dikişler ayakkabının içinden de geçiyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, i
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
