to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle’den Ankara Ankamall şubesinden 14 Şubat tarihinde Erıto-01 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hiç giymedim, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde ayakkabının üzerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu yaşadığım mağazaya bildirdiğimde iade alamayacaklarını ve problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söylediler. Oysa ayakkabı hiç giyilmedi, sadece kutusunda durdu ve buna rağmen yırtılma oluştu.
Kullanıcı hatası olmadığı açık olan bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
26.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Elle mağazasından aldığım topuklu stiletto ayakkabıyı, yalnızca 3-4 kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, 3 hafta gibi kısa bir sürede ayakkabının derisinde soyulma, iç astarında deformasyon ve boyasında çıkma sorunları yaşadım. Ürünü, değiş...
Ankamall Elle Mağazası'ndan 27 Ocak 2024 tarihinde bir çizme satın almıştım. 5 Şubat 2024 tarihinde, çizmenin ayağıma sorun yarattığını fark ettim. Ayakkabının arka kısmı katlanarak ayağıma vuruyor ve bu durum modelden kaynaklanıyor. Mağazadakiler, vuran kısmı dövme işlemi yaparak yumuşatacaklarını ...
Ağustos ayında Ankara Ankamall Elle mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünler pahalı olmasına rağmen kampanya olduğu söylenince aldım. Aldığım düz babet ayakkabıyı toplamda beşten az kez giymeme rağmen, dün akşam giydiğimde alt ucunda yırtık oluştuğunu fark ettim ve neredeyse düşüyordum. ...
Ankamall Elle mağazasından Satın almış olduğum 2 adet ayakkabının bir tanesini teşhir ürün vermişler. Ayakkabı defalarca denenmiş ve bildiğiniz eskimişti. Daha sonrasında tekrar mağazaya gidip ürünün değişimini talep ettim. Kendileri kargolayacaklarını belirtip tekrar gönderdiler. Bugün Kargom elime...
Yorumlar