Elektrofoni Casper

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı geçtiğimiz cuma günü Casper müşteri hizmetlerini arayarak kayda aldırdım ve ba...na verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kodu ile ürünü servise gönderdim. Ben Casper’ın kendi yetkili servisine gittiğini düşünürken cihazımın Casper servisi olmayan, adını dahi bilmedi...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı garantiye göndermek için Casper ile iletişime geçmeye çalışırken, Elektrofoni ...isimli firma tarafından Casper yetkili servisiymiş gibi aranarak yönlendirildim. Telefonda kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıttılar ve kargo anlaşmalı bir kod vererek c...

Casper marka Via X40 model telefonumu dokunmatik arızası nedeniyle 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Casper’ın internet sitesi...nde gördüğüm numarayı arayarak servise gönderdim. Aradığım numaranın aslında özel bir teknik servise ait olduğu, servisin Bursa’da bulunduğu ve 1750 TL’lik bir servis ücreti olduğu...

Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 26.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servis desteği almak için internette a...rama yaptığımda karşıma Casper yetkili servis numarası olarak görünen bir numara çıktı. Bu numarayı aradığımda kendilerini Casper yetkili servisi ve bölge bayisi olarak tanıttılar,...

Garanti kapsamında olan Casper marka bilgisayarımı 27.03.2026 tarihinde batarya değişimi ve şarj arızasının giderilmesi ...için servise verdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek benden 13.500 TL gibi yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. He...

Casper Via f30 model telefonumun ekranı kırıldığı için, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Elektrofoni Bilişim ...firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçilerek, tamir için 4.500 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı söylendi. Bu tutarı kabul etmed...

Elektrofoni teknik servise, Türk Telekom bayisinden taksitle almış olduğum Casper marka bilgisayarım ile ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcunu hâlâ ödediğim ve garanti kapsamında olan bilgisayarım açılmadığı için 25.02.2026 tarihinde satın aldığım Türk Telekom bayisine başvurdum....

Google üzerinden Casper yetkili servisine ulaşmaya çalışırken, yönlendirme sonucu tesadüfen Elektrofoni Bursa isimli fir...maya ulaştım. Telefonda kendilerini Casper’ın yetkili servisi gibi tanıtarak yetkili servis olduklarını söylediler. Garanti süresi devam eden tabletimdeki sorunu anlattığımda, ücre...

Bios şifresi sebebiyle açılmayan Casper c550 model cihazımı, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm elektrofoni Bil...işim firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın tamiri için 12.000 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutarı kabul et...

Casper’ın sunduğu 6 aylık ücretsiz bakım ayrıcalığından yararlanmak için 10.02.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim’e gönd...erdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, yalnızca rutin bakım yaptırmak istedim. Servis sürecinde bana bazı parçaların mutlaka değişmesi gerektiği söylenerek 6.650 TL “bakım onarım be...

Casper Bursa servisi herhangi bir bildirim yapmadan arıza tespiti ücreti isteyerek cihazıma el koydular. Cihaz bedelini ...aşan tespit ücreti olarak 1750 lira istiyorlar. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri ücreti ödememem durumunda cihazımın teslim edilmeyeceğini söylüyor.

Elektrofoni isimli firma, Casper X600 model bilgisayarım için kendisini yetkili servis olarak tanıtarak benden haksız şe...kilde yüksek ücret talep etti. Google aramalarında Casper servisi gibi çıkarak insanları bu şekilde yanıltıyorlar ve ben de bu sayede kendilerini Casper’ın resmi servisi zannederek...

Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşamam üzerine internette “Casper teknik ...servis” diye arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0 224 332 06 76 numaralı telefonu aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefo...

Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşadım. İnternetten “Casper teknik servis...” diye arama yaptığımda karşıma çıkan 0 224 332** numaralı telefonu aradım ve telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefonumun garantili olduğunu...

31.03.2025 tarihinde garantisi devam eden Casper X600.1342-8E00T-G-F model dizüstü bilgisayarımın ekran arızası sebebiyl...e müşteri hizmetlerinizle iletişime geçip nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca kargo takip numarası içeren bir link gönderildi; bunun dışında...

Garantili telefonumu Casper yetkili servisiyiz diyerek kendilerine, anlaşmalı kargo ile gönderdim. Arıza tespiti yapıp n...eredeyse telefonun fiyatına yakın bir ücret talep ettiler. Tamir edilmeden geri gönderilmesini istediğimde ise 1750 TL bakım ücreti ve 250 TL kargo ücreti talep edildi. Bu durumdan...

Casper marka v40 model telefonumu, kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Bursa Elektrofoni isimli teknik ser...vise 17.11.2025 – 25.11.2025 tarihleri arasında, entegre sorunu tamiri için gönderdim. Yetkili servis olduklarını beyan ettikleri için ayrıca Casper üzerinden yetkili servis sorgul...

Elektrofoni firması, kendilerini Casper bilgisayar için yetkili servis gibi tanıttı ve bana yüksek bir fiyat çıkardı. 30....10.2025 tarihinde 0850 532 4240 numarası üzerinden iletişime geçtim ve cihazım için 11.600 TL ücret talep ettiler. Henüz herhangi bir onarım yapılmadan işlemi iptal etmeyeceklerin...

20/10/2025 tarihinde Casper Via X30 model cep telefonum suya düştü ve kapandı. Erzurum Oltu’dan Aras Kargo ile “elektrof...oni” isimli Casper teknik servisine gönderdim. Takip numaram: 5736054445533. Telefonun sıfır fiyatı yaklaşık 6.500 TL olmasına rağmen, bana 4.100 TL tamir ücreti çıkarıldı ve mecb...

Casper Via E30 Plus telefonumun dokunmatiği arızalıydı. Bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak benden 4....000 TL ücret talep ettiler, kabul etmedim. Telefonumun geri gönderilmesini istediğimde ise 1.100 TL geri gönderme ücreti istediler. Şikayetimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

23.09.2025 tarihinde Casper Nirvana C serisi bilgisayarımı, ekran açılınca kapanma sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi'deki... Elektrofoni servisine gönderdim. Garanti süresi bittikten sadece 7 gün sonra yaşadığım bu problem için servisten önce kendi imkanlarımla çözüm aradım ancak başarılı olamadım. Serv...

Casper Via-28M model cihazımla ilgili olarak 11/10/2025-15/10/2025 tarihleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle Elek...trofoni servisine başvurdum. Cihazımı servise göndermeden önce firma ile iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir servis ve bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım ...