Elektrofoni casper

Casper Nirvana marka bilgisayarımı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen şarj almama şikayetiyle yaklaşık 3 ay önce Zon...guldak’tan Bursa’daki servise gönderdim. Servis, arızalı bölümleri ve toplam 10.700 TL masrafı tarafıma iletti, ben de bu masrafları kabul ederek cihazın tamamen tamir edilmesini t...

Elektrofoni Bilişim Teknolojisi Sanayi aracılığıyla BİM’den yaklaşık 3 ay önce çocuğuma Casper marka bir tablet aldım. T...ablet daha yeni olmasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 50’ye düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve bu durum kullanımımızı ciddi şekilde kısıtlıyor. Üründe sorun yaşayınca int...

Casper teknik servisi diye düşünerek Aras Kargo ile iki hafta önce Casper marka tabletimi garanti kapsamında onarım için... gönderdim. Ancak cihazın garantisi olmasına rağmen bana 4.600 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ve T. C. Kimlik numaram da alındı. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğimi belirtmeme rağ...

Casper marka Via s 40 model bir tablet satın aldım. Yaklaşık 6–7 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın şarj soketi bozu...ldu ve 2 Kasım 2023 tarihinde aldığım bu ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim. Ancak iki yıl garantisi olan bir cihaz için, hiçbir kullanıcı hatası kabul etm...

Elektrofoni.com üzerinden Casper Via S50 tabletimi, garanti kapsamında ekran kırılması şikayetiyle servise gönderdim. Fi...rma benimle iletişime geçtiğinde, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebilmem için bir kargo kodu paylaştı ve benden hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi; tamir ücretiyle ilgili önced...

Casper Via X30 Plus marka telefonum, benim adıma kayıtlı olmasına rağmen Elektrofoni firması tarafından benim açık onayı...m alınmadan, sadece babamla görüşerek ve ondan onay alındığı iddia edilerek tamire alınmıştır. Telefonun bana ait olduğunu ve onayı verecek kişinin ben olmam gerektiğini özellikle ...

Casper marka Via X40 model telefonumu dokunmatik arızası nedeniyle 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Casper’ın internet sitesi...nde gördüğüm numarayı arayarak servise gönderdim. Aradığım numaranın aslında özel bir teknik servise ait olduğu, servisin Bursa’da bulunduğu ve 1750 TL’lik bir servis ücreti olduğu...

Merhaba, benim de 2025'in Ekim ayında garantili Casper cihazımı, Casper'ın kendi yetkili servisiymiş gibi kendilerini ta...nıtarak aldılar. Sonrasında 11.500 TL kadar haksız ücret çıkardılar ve bilgisayarımın tamir edilmemesini, tarafıma gönderilmesini istedim. Özel servis olduklarını anladıktan sonra ...

Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 26.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servis desteği almak için internette a...rama yaptığımda karşıma Casper yetkili servis numarası olarak görünen bir numara çıktı. Bu numarayı aradığımda kendilerini Casper yetkili servisi ve bölge bayisi olarak tanıttılar,...

Garanti kapsamında olan Casper marka bilgisayarımı 27.03.2026 tarihinde batarya değişimi ve şarj arızasının giderilmesi ...için servise verdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek benden 13.500 TL gibi yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. He...

Elektrofoni Bilişim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Mart tarihinde, Casper Excalibur marka lapto...pumu yalnızca bakım, temizlik ve termal macun yenileme işlemi için göndermek üzere Casper müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi...

Casper s50 marka tabletimi, Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni şubesine teslim ettim. Bana Casper’ın yetkili servis...i olduklarını ve cihazımın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Buna rağmen, garanti kapsamındaki tabletimin onarımı için 5.100 TL talep ettiler. Eşim bu ücreti telefonda onayla...

Casper Nirvana marka bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce Casper servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni isimli firmaya ...kargo ile gönderdim. Bana yalnızca bir kargo kodu paylaşıldı ve cihaz ellerine geçtiğinde arıza tespiti yapıp masrafı ileteceklerini, kabul etmezsem bilgisayarımı iade edeceklerini...

Casper Via f30 model telefonumun ekranı kırıldığı için, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Elektrofoni Bilişim ...firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihazı yaklaşık 5 ay önce, Kasım 2025 civarında kendilerine yolladım. Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçilerek, tamir için...

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı bakım için internette Casper yetkili servisi olarak karşıma çıkan Bursa’daki e...lektrofoni isimli servise Hatay’dan kargo ile gönderdim. Telefonla görüştüğüm teknik servis numarası beni bu firmaya yönlendirdi. Servis daha sonra beni arayarak bilgisayarımda ok...

Casper Via f30 model telefonumun ekranı kırıldığı için, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Elektrofoni Bilişim ...firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçilerek, tamir için 4.500 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı söylendi. Bu tutarı kabul etmed...

Elektrofoni teknik servise, Türk Telekom bayisinden taksitle almış olduğum Casper marka bilgisayarım ile ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcunu hâlâ ödediğim ve garanti kapsamında olan bilgisayarım açılmadığı için 25.02.2026 tarihinde satın aldığım Türk Telekom bayisine başvurdum....

Casper Nirvana marka bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, arızası için kabul edilemez bir ücret talebiyle ka...rşılaştım. Açılmayan bilgisayarımın tamiri için 25.02.2025 tarihinde bayi kanalıyla Elektrofon teknik servise gönderimini sağladım. 28.02.2026 tarihinde Elektrofon teknik serviste...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Via S40 4 GB RAM, 128 GB, 10,4" FHD tabletin Type‑C şarj girişi yaklaşık 10 g...ün önce arızalandı. Yaşadığım bu sorun sonrası beni yetkili servis yerine yetkisiz bir servise yönlendirdiler ve bu durum hem zaman hem de maddi olarak beni mağdur etti. Tablettek...

Google üzerinden Casper yetkili servisine ulaşmaya çalışırken, yönlendirme sonucu tesadüfen Elektrofoni Bursa isimli fir...maya ulaştım. Telefonda kendilerini Casper’ın yetkili servisi gibi tanıtarak yetkili servis olduklarını söylediler. Garanti süresi devam eden tabletimdeki sorunu anlattığımda, ücre...

Bios şifresi sebebiyle açılmayan Casper c550 model cihazımı, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm elektrofoni Bil...işim firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın tamiri için 12.000 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutarı kabul et...

Casper’ın sunduğu 6 aylık ücretsiz bakım ayrıcalığından yararlanmak için 10.02.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim’e gönd...erdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, yalnızca rutin bakım yaptırmak istedim. Servis sürecinde bana bazı parçaların mutlaka değişmesi gerektiği söylenerek 6.650 TL “bakım onarım be...