Casper Via f30 model telefonumun ekranı kırıldığı için, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Elektrofoni Bilişim ...firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihazı yaklaşık 5 ay önce, Kasım 2025 civarında kendilerine yolladım. Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçilerek, tamir için...
Casper Via f30 model telefonumun ekranı kırıldığı için, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Elektrofoni Bilişim ...firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra benimle iletişime geçilerek, tamir için 4.500 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı söylendi. Bu tutarı kabul etmed...
Desteklediği Şikayetler(3)
Servis Ücreti Sürprizi: İşlem Yapılmadan 1700 TL Talep Edildi
Casper Via-28M model cihazımla ilgili olarak 11/10/2025-15/10/2025 tarihleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle Elek...trofoni servisine başvurdum. Cihazımı servise göndermeden önce firma ile iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir servis ve bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım ...
5
Çözüldü
Yetkili Olmayan Servis Mağduriyeti Ve Garanti Dışına Çıkarılan Cihaz
04.11.2025 tarihinde garantisi devam eden Casper Via a40 model telefonumu, ...Bursa’daki Elektrofoni Bilişim servisine yetkili servis olduğunu düşünerek ...
Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşamam üzerine internette “Casper teknik ...servis” diye arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0 224 332 06 76 numaralı telefonu aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefo...