to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, İstanbul Torium AVM Media Markt'tan 05.07.2025’te Electrolux markalı bir çamaşır makinesi satın aldık. Daha ...sonrasında eve sadece makineyi bırakıp gittiler. Makineyi açıp bakmadılar, paketli halde bıraktılar. Ertesi gün biz aradığımız için servisçi geldi ve kurulum sağladı. Kurulum için
AEG kurutmalı çamaşır makinemin su ısıtma rezistansının değişimi için Küçükçekmece yetkili servisinden 15/10/2024 tarihi...nde hizmet aldım. 1400TL işçilik 3100TL rezistans ücreti aldılar. Bu ücreti daha sonra farklı yetkili servislerden teyit ettiğimde aynı rezistansın 1350 TL olduğunu öğrendim. Bunun
Electrolux EW7WP361ST model numaralı çamaşır makinesi 1 yıl dolmadan arızalandı. 09.01.2025 günü müşteri hizmetlerini ar...adım. 2362/2025 numaralı arıza kaydını açtılar. Yetkili servis kazan değişecek parça yurt dışından istenecek dedi. Parça bekleme süresi başladı. Kimse arama yapmayınca 14.02 2025 g
Electrolux bulaşık makinesi tamiri için servis çağırdım hortum değişimi ve pompa temizliği yapıldı. Ertesi gün sorun dev...am ettiği için tekrar aradım 2. Kez servis ücreti ödedim bir şey yok dediler ve gittiler. Bulaşık makinesinin altından sürekli su akmaya devam ediyor. Electrolux çağrı merkezi ve m
22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilci...leriyle görüşerek montaj için Buca-İzmir servisine yönlendirildim. 26.06.2024 tarihinde montaj için gün verildi. 29.06.2024 tarihinde iki genç servis elemanı montaja başladı ancak
09.06.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden, satıcı Media Markt olan Electrolux markalı bir adet kurutmalı çamaşır ma...kinesini satın aldım. Media Markt ekipleri 11.06.2024 tarihinde makineyi gayet güzel bir şekilde teslim etti ve gitti. 12.06.2024 tarihinde de Electrolux'den r** bey kurulum için e
Ürün 12 Eylül'de servis tarafından çalışmadığı parça değişiminin olamayacağını ifade etti. Aradan 1 ay geçti. Birçok kez... müşteri hizmetleri ile görüştüm yazılı bilgi verdim. Sonuç yok. Daha fatura tarihi itibariyle alalı 1 yıl olan ürünüm arızalandı. Yasal garantisi devam ettiği halde üretim yılı ve
Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin iade işlemi ile uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. İncelenip dönüş yapılacağını... söyledi. Pazartesi akşamı tarafıma dönüş yapıldı ya yeni süpürge ya da ücret iadesi yapılacağını söylediler. Salı sabah kendim tekrar müşteri hizmetlerini aradım süpürge değişimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
