to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Kazan Bilyası Değişimi İçin 20.000 TL Ücret, İndirim Talebi
Electrolux marka EWF1408WDL2 model çamaşır makinemin kazan bilyası dağılması nedeniyle bugün saat 17.00 civarında yetkili servis geldi. Yapılan inceleme sonucunda kazanın komple değişmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamı dışında olduğu ve bunun için yaklaşık 20.000 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi.
Makineyi 2020 yılında peşin olarak satın almıştım ve bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede kazan gibi ana parçanın bu kadar yüksek maliyetli bir arıza çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu tutar, ürünün kendi bedeliyle kıyaslandığında da oldukça yüksek kalmaktadır.
Electrolux’ten, bu parça değişimi için talep edilen 20.000 TL’lik ücrette anlamlı ve makul bir iskonto uygulanmasını, mümkün olan en yüksek oranlı indirimin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
