Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Süpürgede Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Electrolux Süpürgede Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Electrolux Süpürgede Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
profile
24 Ekim 2025 22:09
2.232

Electrolux EP82AB25UG model dik süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10060905451). Yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Ancak, normal kullanım sırasında en güçlü modda halı başlığı ile boru arasındaki dirsek parçası kırıldı. Kırılma sonrası ürünü kullanmaya devam edemedik. Bu sorun ilk kez başımıza geliyor.

Ayrıca, yaklaşık 2-3 haftadır hazne altındaki borunun da sabit olması gerekirken sallanma problemi yaşıyoruz. Bu sorun da kullanım sırasında ortaya çıktı.

Ürünümüzün garantisi mevcut ve belgeleri elimizde. 20 bin TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığımız bu süpürgenin, garanti kapsamında kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve hazne altındaki borunun da tamir edilmesini talep ediyorum.

Ürünü İzmir/Bayraklı/Yamanlar Mahallesi’nde kullanıyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürününüzü faturanız ile beraber yetkili servislerimize kontrol ettirmenizi rica ederiz. En yakın yetkili servis bilgisine ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Boru Tırnağı Kırılması

profile
İbrahim
07 Mayıs 2024 11:41
3.073
Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Boru Tırnağı Kırılması
Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Boru Tırnağı Kırılması
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Boru Tırnağı Kırılması

profile
04 Mart 2024 18:41
3.891
Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Boru Tırnağı Kırılması
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 11:03
3.206
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri