to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürgede Filtre Ve Parça Sorunları: Garanti Nerede?
Daha senesi dolmadı aldığımız Electrolux marka süpürgenin filtresi zaten süpürgeden bağımsız oldu. Ben dakika başı para verip buna filtre mi alacağım?. Onu da geçtim süpürgeyle halıyı çekerken başlık borudan ayrılıp halının üzerinde kalıyor. Sadece çekim gücüne önem verilmiş malzeme kalitesinden kaçılmış bir ürün. Ayrıca bu görselde göstermiş olduğum başlığın altı ilk 3 ayında soyuldu çıktı kendi kendine ve halıyı süpürürken bu parça çıktı böyle bir şey olabilir mi. Neresinde bunun garanti?
Gelişme
Electrolux marka süpürge aldım daha senesi dolmadı çekim gücünde sorun yok ama filtresi olsun parçaları olsun süpürge başlıklarına kadar 3 ay içinde yerinden oynamaya, vidaları çıkmaya başladı yetkili servisi aradım parçalar ücret dahilinde değiştiği söyleniyor kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın! Başka marka olan süpürgemi 10 sene kullandım torbalı olmasına rağmen taş gibiymiş sadece 10 sene sonunda motoru yandı. Bu nasıl bir kalitesizlik. Resmen insanların hakkına giriliyor...
Değerli Tüketicimiz Sn. Şehnaz D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Süpürgeyi servisine götürdüm. Bu tür sorunun fazlasıyla yaşandığını kendi servisiniz bizzat bize söyledi daha nasıl malınızın arkasında duracaksınız benim garantim henüz bitmedi taksit ödüyorum hiç mi Allah'tan korkunuz yok. Gaz parama yazık o yolu gittim faturaya bile bakmadan orada saçma sapan gülerek beni dinleyen bir yetkili bayan koymuşsunuz masa başına umurumda bile değil dinlemedi bile. Ellerinde küçücük contaları bile yok bana bantla yapıştırmam gerektiğini söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Her yerden şikayetimi dile getireceğim. Kimse bu markadan süpürge alıp pişman olmasın...
