to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Electrolux EP71AB14UG 700 serisi kablosuz süpürgeyi Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından, ed02025000007889 fiş numarası ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz 1 gün bile kullanılamadan, hatta ilk denemede dahi hiçbir şekilde çalışmayarak ayıplı mal niteliği taşıdığını göstermiştir. Ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir fonksiyon göstermemiş, bu nedenle ürün amacına uygun olarak kullanılamamıştır.
Ürünün tesliminin hemen ardından, ilk denemede çalışmaması üzerine durumu gecikmeksizin hem satıcı firmaya hem de Electrolux müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen tarafıma “değişim ve iade hakkınız yoktur” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu yanıtın hem hukuka hem de tüketici mevzuatına açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünü en baştan itibaren ayıplı şekilde teslim almış bulunmaktayım. Ürün daha ilk günden temel işlevini yerine getirmemekte, dolayısıyla satış sözleşmesine ve tüketicinin haklı beklentilerine aykırı bir durum söz konusudur. Ürün henüz kullanılmamış, hiçbir darbe almamış, herhangi bir kurulum hatası yapılmamış ve kullanım talimatlarına uygun şekilde denenmiştir. Bu nedenle ürünün “kullanıcı hatası” ya da “sonradan oluşan bir arıza” olduğu yönündeki olası iddialar gerçeği yansıtmamaktadır.
Tüm bu sebeplerle, ayıplı olarak teslim edilen Electrolux EP71AB14UG 700 serisi süpürgenin bedel iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma iade hakkımın açıkça tanınmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez denediğimde, halı üzerinde çalıştırır çalıştırmaz üçgen içinde ünlem hatası verdi ve süpürgeyi kullanamadım. Sadece deneme amaçlı açıp, hemen kutusuna geri k...
19 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan Electrolux EP71AB14UG model şarjlı dik süpürge aldık, ayrıca bize bir de 1600 TL değerinde garanti uzatma da sattılar. 5 ay sonra, 20 Kasım 2024 tarihinde süpürgenin teleskopik borusunun süpürgeye takıldığı mandalın ucundaki tırn...
Electrolux ele 700 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı. 3 Haziran’da ürünü Media Markt mağazasına götürüp servise gönderdim. Y...
16.05.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Electrolux animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge, daha ilk ayda çekiş gücü azaldı, borusu inip çıkmamaya başladı, şarj ünitesine oturmuyordu ve hız ayarı kendi kendine değişiyordu. Sorunlar nedeniyle süpürgeyi Media Markt mağazasına teslim ettim, ser...
Merhaba, 27.06.2023 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt den Electrolux marka EP71AB14UG Model dikey şarjlı süpürgeyi aldım. 19.02.2024 tarihinde ürünü garantiye vermek için Media Markt AVM'ye ürünle birlikte gittim. Ancak 20 iş gününü geçmesine rağmen ürünümle ilgili dönüş yapılmadı. Bende Me...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 292 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 592 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 68 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 156 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar