Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Electrolux Çamaşır Makinesinin Körüğü Buruştu!

Electrolux Çamaşır Makinesinin Körüğü Buruştu!
Electrolux Çamaşır Makinesinin Körüğü Buruştu!
Ayşegül
Ayşegül
Electrolux
30 Mart 2024 11:222.661

1,5 yıllık Electrolux çamaşır makinesinin körüğü yıkama yaparken bozuldu! Garanti kapsamına girmiyor. Yetkili servis, Türkiye'de parça varsa 1 ay, yoksa 3 ay tamir süresinin sürebileceğini belirtti. Ürünlerine bu kadar uzun tamir süresi veren ve ilgisiz yetkili servisleriyle tüketicileri mağdur eden bir firma. Markanın ismine güvenerek ürünü satın aldım ancak tam bir pişmanlık yaşadım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme

10 Mayıs 2024 11:52

Electrolux yetkili servis desteği yetersizliği, bozulan çamaşır makinemiz 21 iş gününü geçmesine rağmen hala tamir edilmedi. Firma veya yetkili servis asla ilgilenmiyor. Aradığımızda yasal süreyi geçebilir biz mail attık dışında başka bir cevap alamıyoruz. Asla hizmet alamıyoruz, ürününün arkasında duran bir firma değil. Türkiye tüketicilerine, Electrolux'den herhangi bir ürün almayı düşünen herkese sesleniyorum. Paranızı çöpe atmayın!

Eki aç
2 Destek
1 Nisan 2024 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Ayşegül K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Electrolux Çamaşır Yıkama Kurutma Makinesi

Alesya
2 Temmuz 2024 19:541.680

Electrolux çamaşır makinesi garanti kapsamındayken bozuldu ve 1 aydır servisten dönmedi. Servis hiç süreçle ilgili bildi...

4
Çözüldü

Electrolux Mağdur Ediyor Parça Temini Bir Türlü Yapılmadı

Serpil
10 Temmuz 2023 22:433.100

"Mağduriyetim geç de olsa giderildi, bu tarz problemlerin tekrarlanmaması dileği ile, çünkü gerçekten güvendiğim ve sevdiğim bir marka.teşekkürler"

1

İlgisiz Firma Electrolux

Ahmet
26 Eylül 2023 22:253.555

9 ay önce yetkili satış bayisinden almış olduğum Electrolux marka çamaşır makinesinin kapak körük lastiği yırtıldı. 1 ay...

Electrolux Yedek Parça Sorunu

Zeynal
11 Ağustos 2023 08:111.513

Merhabalar halen garantisi devam eden Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinemiz var bu markayı almak isteyen arkadaşl...

1 Destek
1

Electrolux Pişmanlık Kesinlikle Alma

Burhan
13 Temmuz 2024 12:162.809

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz çamaşır makinesi yıkama esnasında titreme ve tuhaf ses çıkarması üzerine servis ...

Electrolux Pişmanlık Kesinlikle Alma
Electrolux Pişmanlık Kesinlikle Alma
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux EW7F4404UT 700 Serisi Steamcare Hüsranı!

Electrolux EW7F4404UT700 Serisi Steamcare Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Electrolux Makine Sorunu Çözülmüyor!

Electrolux MakineSorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Çetin
Electrolux Müşteri Hizmetleri Bitik...

Electrolux MüşteriHizmetleri Bitik...

Profil fotoğrafı
Selamet
Electrolux Çamaşır Makinesi Ömrümün En Büyük Hatalarından Biri

Electrolux ÇamaşırMakinesi Ömrümün En Büyük Hatalarından Biri

Profil fotoğrafı
Enes
Electrolux Yetkili Servis Umursamazlığı

Electrolux YetkiliServis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Ömer
Electrolux Çamaşır Makinesi Problemli!

Electrolux ÇamaşırMakinesi Problemli!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

PerfectCare 600 Logo
Electrolux
PerfectCare 600
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri