to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Çamaşır Makinesinin Körüğü Buruştu!
1,5 yıllık Electrolux çamaşır makinesinin körüğü yıkama yaparken bozuldu! Garanti kapsamına girmiyor. Yetkili servis, Türkiye'de parça varsa 1 ay, yoksa 3 ay tamir süresinin sürebileceğini belirtti. Ürünlerine bu kadar uzun tamir süresi veren ve ilgisiz yetkili servisleriyle tüketicileri mağdur eden bir firma. Markanın ismine güvenerek ürünü satın aldım ancak tam bir pişmanlık yaşadım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Electrolux yetkili servis desteği yetersizliği, bozulan çamaşır makinemiz 21 iş gününü geçmesine rağmen hala tamir edilmedi. Firma veya yetkili servis asla ilgilenmiyor. Aradığımızda yasal süreyi geçebilir biz mail attık dışında başka bir cevap alamıyoruz. Asla hizmet alamıyoruz, ürününün arkasında duran bir firma değil. Türkiye tüketicilerine, Electrolux'den herhangi bir ürün almayı düşünen herkese sesleniyorum. Paranızı çöpe atmayın!
Değerli Tüketicimiz Sn. Ayşegül K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
