to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Bulaşık Makinem 1 Aydır Bozuk Servis Yönlendirilmiyor Mağdurum
Electrolux marka bulaşık makinem 01.11.2024 tarihinde Uşak bayisinden aldığım üründür ve yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Makine su almıyor ve cihaza hiç elektrik gelmiyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Electrolux müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her seferinde sadece “kayıt açtık” deniliyor ancak tarafıma herhangi bir yetkili servis yönlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de servis kaydım sonuçlandırılıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Electrolux’ten acilen tarafıma yetkili servis yönlendirilmesini, gerekli görülmesi halinde ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gün içerisinde servisimiz tarafından kayıtlı numaranız üzerinden aranılarak bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunu çözdüler mi ve markadan memnun musunuz acaba