Electrolux Çamaşır Makinesi Arızası Ve İlgisiz Hizmet

Sümeyra · 2025-07-30T00:01:53+03:00

Ankara Gordion AVM Electrolux mağazasından, tarihini tam hatırlayamamakla birlikte ekim sonu veya kasım başında aldığım çamaşır makinesinin kalibresi bozuldu. 26 Haziran 2025 tarihi itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bununla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. İlgili bayinin ilgileneceği defalarca söylenmesine rağmen bayi bana servis hizmeti sağlamadı. Çamaşır makinem aktif halde çalışıyor ancak ekran görüntüsü bozuk. Artık aramaktan yoruldum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Firma bu konuyla hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Son olarak ürünü aldığım mağazaya gidip şikayet etmeme rağmen yine ilgilenmediler, ne arayan var ne soran. Artık bu ürünü istemiyorum.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Sümeyra E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Sümeyra

Ben size hem mail attığımı hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradığımı dünkü şikayetimde ilettim zaten, bundan sonra sizin bu işin takipçisi olmanız gerekmekte diye düşünüyorum