to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Sipariş No 11192710423 Electroll Torque 2400W tork gücü çift motorlu elektrikli scooter, 16 Ah sökülebilir bat...aryalı ve süspansiyonlu modeli 2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Electroll mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım; tekerlekte mekanik bir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım electroll turgut 1600 model çift motorlu Scooter’ı en fazla 5 kez kullandım. 13 Mayı...s tarihinde normal seyahat halindeyken Scooter aniden yandı, bataryası ve kabloları hasar gördü ve şu an tamamen çalışmaz durumda. Ürün resmen çöp haline geldi ve bu kadar kısa sür
"Teşekkürler iade ile sorun çözüldü teşekkürler"
"Tabi akabinde Başak hanım çıktı müşteri temsilcisi bizimle güzelce ilgilendi makinemizinde ulaşım sorununda önüne geçti. Bir problem yok şu an makineyi kullanıyoruz."
Electroll marka maksimum Pro 10 robot süpürgemi 19–22 Mart tarihleri arasında başlayan arızası nedeniyle İstanbul’daki E...lectroll servisine kargo ile gönderdim. Cihaz yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın son durumu hakkında hiçbir net bilgi aldım. Serv
"Bataryadan kaynaklı ana kart arızasını tamir edip cihazı tekrar gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Electroll Torque çift motor 2.400 watt ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süre... önce kendi kendine arıza yapmaya başladı. Kullanım sırasında ekranda kırmızı anahtar resmi çıkıyor, ürün çalışmıyor ve sadece ses veriyor. Bu sorun ara ara ortaya çıkıyor, bazen k
"Başak hanıma teşekkür ederim sorunumuzu çözdü."
"Teşekkür ederim"
Electroll marka robot süpürgeyi aldığımız günden beri verimli şekilde kulla...namıyoruz. Ürün ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de evi temizliyor; sadece
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Electroll Promax robot süpürge satın aldım. Cihazın kalitesiz malzemesinden kaynaklı arkasındaki minicik bir çerçeve par...çası kırıldı çünkü yazılımı çok kötü istasyonu bulamıyor ve her yere çarpıyor. Servise gönderdiğimde kargo ücreti dahil benden servis ücreti parça ücreti ve kargo ücreti talep etti
"Electroll firması ücret iadesini tarafıma gerçekleştirmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Electroll firmasının kendi web siteleri üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde Viomi v3 Robot Süpürge Uyumlu Uçurum Sensörü v-...RVCLM26B ürünü için 5271 numaralı siparişi verdim. 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağladılar ve satın aldığımın aynısından olacak şekilde yeni bir batarya gönderdiler. Hatta ürünün yanında sarf malzeme de göndermişler. Yeni gönderdikleri bataryayı denedim sorunsuz çalışıyor. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Electroll’un kendi internet sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Rob...ot Vacuum Mop p model robot süpürgem için 1.309 TL bedelle bir batarya satı
Electroll üzerinden robot süpürgem için orijinal kapasite s5 Max batarya siparişi verdim. Ürün gelir gelmez montajı yapı...ldı ve şarja taktığımız anda iki kez üst üste “ısınma eşiği, sıcaklığın normale dönmesini bekleyin” hatası verdi. Cihaz aşırı derecede ısındı, fark etmesek daha büyük sorunlara yol
"Çok büyük talihsizlik yaşadık ancak kendi hatalarının arkasında durdular sağ olun"
Electroll firmasından, Trendyol aracılığıyla Wiami robot süpürgem için Electroll marka batarya satın aldım. Ürünü alalı ...iki üç gün olmasına rağmen bataryada ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Batarya şarjdayken yaklaşık bir dakika içinde dolu görünüyor ancak robot süpürge şarj ünitesinden ayrılıp çal
"Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Electroll firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde 1.060,73 TL ödeyerek robot sü...pürgem için batarya satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı
19 Aralık 2025 tarihinde Electroll üzerinden Xiaomi 2C robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim, sipariş numaram ...4574 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargolanmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanamamış ve kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda
"Özlem hanım sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü. Sağ olsun varolsun."
Electroll firmasından 2 adet Xiaomi Mijia 1c Robot Vacuum Mop P1904-4S1P-mm uyumlu, orijinal kapasiteli 2600 Mah batarya... siparişi verdim. Sipariş numaram 437441409, ürün kodu kcm728802’dir. Toplam 2 adet ürün için 1787,08 TL ödedim. Ancak 18 Aralık 2025 tarihinde teslimat yapıldığında paket içinden
"Sizlere çok teşekkür ediyorum"
"Şikayetim sonrasında Electroll yetkilileri benimle iletişime geçti. Süreç boyunca özellikle müşteri temsilcisi Özlem Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve nazik bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede incelendi ve ücret iadem eksiksiz şekilde tarafıma yapıldı. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim."
19.11.2025 tarihinde Electroll.com.tr üzerinden Electroll markasına ait, ro...bot süpürgem için ilife A9s 3200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün bugün el
25 Eylül 2025 tarihinde Electroll firmasının internet sitesi üzerinden Xiaomi Vakum Mop 2+ model süpürgem için batarya s...iparişi verdim. Sipariş numaram 3029. Ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak önce yanlış bir ürün gönderildi ve ben bu ürünü iade ettim. Sonrasında ise bana, doğru ürünün gönderileceğ
"Firma temsilcisi Ö** hanıma teşekkürler."
03 Eylül 2025 tarihinde Electroll’un kendi internet sitesinden “Xiaomi Mi R...obot Vacuum Mop 2 Pro Plus 3D Global Versiyon Batarya (orijinal kapasite) 5
