to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model BYD Atto 3 aracımı 22.11.2023 tarihinde Ankara Efe BYD bayisinden sıfır araç olarak satın aldım. Aracı alırken kesinlikle herhangi bir boyalı veya işlem görmüş parça olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı, aracı tamamen hatasız ve fabrikasyon çıkışı olarak teslim aldığımı düşünüyordum....
Carvak üzerinden takas yoluyla araç satın aldım. Bu araç için, tamamen Carvak’ın yönlendirmesi ve acele ettirmesiyle, kendi aracımı 30 Aralık’ta piyasa değerinin yaklaşık 70.000 TL altında olacak şekilde Carvak’a sattım. Bu işlemi, Carvak’tan alacağım aracın sorunsuz olduğu ve ekspertiz raporunun gü...
"Aracımın motor beşiğini yine kendim buldum ve satın alarak servise götürdüm. Aracımı nihayet dün teslim alabildim. Eğer bulmasaydım aracım belki aylarca serviste parça bekliyor olacaktı. Başta Türkiye Sigortada aracımın hasar dosya sorumlusunun ve sigortanın atadığı ekspertiz firmasının ekspertizinin aracımın parçasının temini konusunda son derece kayıtsız, ilgi ve alakasız kalması bir müşteri olarak bana gerek maddi gerek manevi olarak çok zarar verdi. Aracımın tamir olduğu Florya Özel Serviste gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı Handan Hanım ve Mekanik ten Faruk Ustadan çok memnun kaldım. Aracımı kusursuz bir şekilde teslim ettiler. Bu servisi herkese öneririm."
Antalya Manavgat’taki Pilot Garaj Oto Ekspertiz şubesinden araç alımı öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Aracı teslim alıp ekspertizden çıkar çıkmaz araçta enjektör arızası ortaya çıktı. Yani daha yoldayken arızayı yaşadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, bana sadece arızaya anlık baktıklarını v...
Ray Sigorta nezdinde 07.11.2025 hasar tarihli, 19.11.2025 tarihinde açılan 11172501146 numaralı hasar dosyam, karşı taraf aracının trafik sigortası kapsamında işlem görmektedir. Hasar, Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi No:7‑9 adresinde bulunan inşaatımızda meydana gelmiş olup, bu süreçte hem...
05.01.2026 tarihinde Opel Astra 2013 model aracım için Yamanlar Oto Ekspertiz Sefaköy Küçükçekmece şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ancak sağ ön şasi sacındaki eğiklik ekspertiz raporunda belirtilmedi ve bu kusur bana söylenmedi. Daha sonra başka bir yerde tekrar ekspertiz yaptırmak zorunda kaldım...
Eminevim’in aylık 20 bin TL ve 40 bin TL olmak üzere toplam 60 bin TL ödemeli, 20 bin TL’lik kısımdan 500.000 TL, 40 bin TL’lik kısımdan ise 1.000.000 TL finansman içeren, 20 Aralık 2025 kesin teslimat tarihli sistemine dahil oldum. Sisteme girerken hiçbir sorun yaşamayacağımız, teslimat ve ödeme sü...
07.05.2025 tarihinde 1998 model Honda Civic 1.6 ies aracımı detaylı ekspertiz yapılması için Yamanlar Oto Ekspertiz Esenler şubesine götürdüm ve bu işlem için yaklaşık 8 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Aracımda özellikle detaylı ekspertiz yapılmasını, kaporta ve boya durumunun da net şekilde kont...
02.12.2025 tarihinde arabam.com tedarik bölümünden 34 *** 726 plakalı, 2022 model Hyundai i20 1.4 Jump aracı satın aldım. İlanda ve tarafıma paylaşılan Tramer/hasar kaydı ekranında yalnızca 48.947 TL’lik bir hasar kaydı görünüyordu ve ben aracı bu bilgiye güvenerek, 886.000 TL bedelle satın aldım. ...
05 Ocak 2026 Pazartesi, araç teslimat günümdü. Araç ve Sinpaş teslimatını kabul eden satıcıyı bulduktan sonra sigorta ve kasko teklifi için Muhafaza sigortanın teklifinin daha uygun olacağı söylenmesinden dolayı teklif bekledim. Teslimat günümden önce teklif için arayan olmadı; teslimat günü saat 12...
Carvak internet sitesi üzerinden aracımı satmak için Peugeot 2008 model aracım için ön fiyat teklif formunu doldurdum. Ekspertiz öncesinde tarafıma SMS ile 1575 TL fiyat teklifi gönderildi. Bu teklife güvenerek aracımı belirtilen noktaya götürdüm, ekspertiz işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez yak...
17.12.2025 tarihinde Beylikdüzü (Sağda solda expert sallayan) Yamanlar Oto Expert’e 34***721 plakalı 2014 model Nissan Juke 1.5 aracı satın almadan önce ekspertiz için götürdüm. Kurumsallıktan bahsederek detaylı kontrol yapacaklarını söyleyip benden havale ile 8.000 TL ücret aldılar ve aracın herhan...
05.01.2026 tarihinde Aksu Oto Ekspertiz ile yaptığım kaza sonrasında hasar sürecimle ilgili görüştüm. Yurt dışı ehliyetim olduğu gerekçe gösterilerek dosyamın kapatıldığını öğrendim. Ancak kendilerine pasaport yenileme işlemi sebebiyle pasaportumda gümrük giriş çıkış damgası bulunmadığını, e-Devlet ...
Toyota’nın resmi ikinci el platformu üzerinden Corolla hibrit almak üzere mevcut Peugeot 408 aracımı takasa vermek istedim. Toyota Xchange ikinci el sayfasından aracım için değerleme yaptığımda 1.706.000 TL fiyat verildi. Bu fiyatı baz alarak 5 Ocak 2026 tarihinde Toyota Toymar bayisine gidip Coroll...
"Neova Sigorta En sonunda bugün kalan zararımızı hesabımıza yatırdı. 2 Aydır uzun süre uzamasına rağmen çözüme kavuştu konu teşekkürler."
Merhabalar Enterprise 2. El araç satış ofisine (Marmara Forum AVM) araç almak için sabah görüşmeye gittik. Daha öncesinde araca bakmak ve ekspertiz yapmak için haberleşmiştik. Araçta değişen-boya ve hasar kaydı olmadığı dile getirilmişti. Aracı canlı olarak gördüğümde ise göçükler ve çizikler olduğu...
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. Sıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı ...
Sompo’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı ikame araç süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poliçemde ikame araç sürem açıkça 15 gün olarak yer aldığı halde bana yalnızca 9 gün ikame araç verildi ve aracım hâlâ yetkili serviste onarımda ve parça beklenmiyor olmasına rağmen süre...
27.12.2025 tarihinde Adana’daki otobid İhale’den 2023 model Fiat Egea 1.3 aracı, ihalede sunulan ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ancak araç elime ulaştığında, ekspertiz raporunda kesinlikle yer almayan birçok hasar olduğunu gördüm. İhale sırasında aracı ekspertiz raporuna göre detaylı şeki...
Fuzul Ev Batman şubesindeki konut teslimat sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Aralık’ta ekspertiz eve geldi, bu aşamadan sonra tapu randevusunun alınması gerektiği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bir bilgi verilmedi. Şub...
Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sisteme girerken iki taksitle ödeme yaptığım için dosya masrafımın iki ay sonraya erteleneceği söylendi, buna da itiraz etmedim. 9 Aralık’ta ev için gerekli tüm belgeleri teslim ettim,...
Mercedes Cla 200 AMG aracımı satmak için bir müşteriyle anlaştık ve araç ekspertiz için Oto Rapor Gaziemir şubesine götürüldü. Buradaki ekspertiz sonucu raporda sol arka çamurlukta lokal boya olduğu söylendi. Oysa araç boyasızdı. Bu yanlış bilgi sebebiyle satışımız bozuldu, aracı o müşteriye satamad...
Son Şikayetler