to read complaints and reviews, or file yours.Türk Nippon Uzmanından Ekspertiz Raporu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
04.09.2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasına ilişkin 20260090092 numaralı hasar dosyasında, karşı tarafın sigorta şirketi Türk Nippon tarafından atanan eksper Oliva Ekspertiz ile ilgili süreçte sorun yaşamaktayım.
Kazanın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ekspertiz raporu henüz sonuçlandırılmamış ve tarafıma dosyanın mevcut durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek amacıyla eksperin telefon numarasından kendisine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiştir.
Hasar tespitinin ve ekspertiz sürecinin makul süre içerisinde sonuçlandırılması gerekirken, geçen süre içerisinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Dosyanın mevcut durumu, ekspertiz işleminin tamamlanıp tamamlanmadığı ve raporun hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin daha fazla uzamaması ve dosyanın sonuçlandırılması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Dosya No: 20260090092
Kaza Tarihi: 04.09.2026
Sigorta Şirketi: Türk Nippon
