EGO Genel Müdürlüğü kişiselleştirme

31.03.2026 tarihinde 255 numaralı ego hattını kullanmak için saat 13.43’te ilk durak olan Y**** G***** Parkı durağında S...tad Durağı/Aktepe yönüne gitmek üzere duraktaydım. Otobüsün hareket saatinin 13.45 olduğunu biliyordum; ancak durağa vardığımda çevredeki kişiler otobüsün az önce kalktığını söyled...

Ego’nun 112 Bilkent Şehir Hastanesi – Ulus hattını, özellikle Kalp Damar Cerrahisi bölümüne gittiğim 27 Ocak 2026 tarihi...nden bu yana sık sık kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu hatta hem sefer sayılarının çok az olması hem de otobüslerin küçük olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Hasta...

EGO’nun 10815 numaralı hattında, özellikle sabah 07.00 seferinde sürekli yaşanan gecikmelerden şikayetçiyim. Bugün de yi...ne aynı şekilde otobüs geç geldiği için servisi kaçırdım ve işe geç kalmak zorunda kaldım. Yollarda trafik yokken bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu sorun ara ara s...

10 Mart 2026'da saat 22.30’da kalkan 193 numaralı ego hattının son otobüsüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bahçe...lievler’deki 10964 numaralı durakta otobüsü bekliyordum, otobüs yaklaşırken ben ve yanımdaki birkaç kişi elimizle işaret vermemize rağmen şoför durağa hiç girmeden hızlıca geçip gi...

EGO Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi üzerinden AnkaraKart online başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir... aydır www.ankarakart.com.tr adresindeki sistem “bakımda” olarak görünmekte ve kart başvuru işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Günümüzde birçok kamu hizmetinin dijital ortamda sunu...

Ankara ego’ya bağlı Türkkonut 598 hattında uzun süredir ciddi düzensizlik ve yetersiz sefer sorunu yaşıyoruz. 20 Şubat 2...026 tarihinde 17:45’te Türkkonut’tan kalkması gereken ego otobüsü yine gelmedi. Birçok kişiyle birlikte durakta 50 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldık. Akşam saatinde trafik za...

İçinde 1000₺ olan Ankara kartımızı koru metroda kaybettik. Metroya ulaşamadığımız için 153 ün yönlendirmesiyle 085028527...44nolu telefonu arayarak iptal ettik. Yeni kart çıkarttığımızda içindeki parayı aktarabileceğimiz söylendi ancak kişiselleştirme yapmak gerekiyormuş. Onu da sadece mobilden yapabil...

Ego Ankara kartım kırıldı, içindeki bakiyeyi başka kartıma aktarmam gerekiyor. Online işlemlerden kartı kişiselleştirme ...yapmam gerekiyor fakat online işlemlere giremiyorum, bakım var diyor. Aradım, 2 hafta içinde düzelecek dediler, 1 ay oldu hala bakım var diyor. Bir an önce düzelmesini rica ediyoru...