to read complaints and reviews, or file yours.Ego Genel Müdürlüğü Ankara Polatlı Halk Otobüslerinde Sürekli Gecikme, Yetersiz Sefer
Ankara–Polatlı hattında çalışan Polatlı Ankara Özel Halk Otobüsleri ile her gün yaşadığımız sorunlardan dolayı artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle 31.05.2026 tarihinde 08.00–09.00 saatleri arasında yine aynı durum tekrarlandı. Otobüsler saatinde kalkmıyor, seferler son derece yetersiz kalıyor ve durakta yaklaşık 100 kişi beklerken sadece 1 otobüs geliyor. Bu yüzden insanlar işe, okula, randevularına geç kalıyor.
Bu durum ne yazık ki yalnızca belli günlerde değil, neredeyse her gün ve her seferde yaşanıyor. Yoğunluk bilindiği halde sefer sayıları artırılmıyor, bekleyen yolcuların mağduriyeti görmezden geliniyor. Halk otobüsü denmesine rağmen halka insan gibi davranılmadığını düşünüyorum.
Şoförlerin ve görevlilerin tavrı da en az sefer yetersizliği kadar rahatsız edici. Yolculara karşı bağırarak, azarlayarak konuşuyorlar. Uyarı veya şikayet dile getirildiğinde ise ilk defa oluyormuş gibi davranarak sorumluluktan kaçıyorlar.
Bu hattı kullanan yolcular olarak daha saygılı bir tutum, seferlerin yoğunluğa göre düzenlenmesi ve bu işletmenin denetlenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunların artık ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
