AnkaraKart Online Başvuru Sistemi Uzun Süre Bakımda Olması Vatandaşları Mağdur Ediyor

EGO Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi üzerinden AnkaraKart online başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır www.ankarakart.com.tr adresindeki sistem “bakımda” olarak görünmekte ve kart başvuru işlemlerini gerçekleştiremiyorum.

Günümüzde birçok kamu hizmetinin dijital ortamda sunulduğu dikkate alındığında, temel bir ulaşım hizmeti olan AnkaraKart başvurusunun bu kadar uzun süredir çevrimiçi olarak yapılamaması mağduriyet oluşturmaktadır. Özellikle kişilerin işe, okula ve günlük hayatlarına erişiminde zorunlu olan bu kartın başvuru sürecinin aksaması ciddi bir sorun haline gelmiştir.

Ayrıca sistemin ne zaman aktif olacağı ya da alternatif bir online başvuru yöntemi bulunup bulunmadığı konusunda kamuoyuna net bir bilgilendirme yapılmaması da belirsizlik yaratmaktadır. Vatandaşların planlama yapabilmesi için bu sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşanan bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, online başvuru sisteminin tekrar erişime açılmasını ve süreç hakkında kamuoyunun açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.