to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Ankara’daki Vatan Bilgisayar ve Media Markt mağazalarından iki adet Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden beri her iki cihazda da navigasyon hatası, oda atlama, istasyonu bulamama gibi ciddi problemler yaşıyoruz ve ...
23.11.2025 tarihinde Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın aldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu old...
21.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot t30 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece 6 gün olmasına rağmen her çalıştırdığımda evin içinde bir yerde mutlaka takılıp kalıyor, kendi kendine saçma güzergâhlar izliyor ve bazen tek bir odayı süpürmesi bir saati buluyor. Üründe...
Ecovacs Robotics’in Ecovacs Deebot X11 Pro Omni model robot süpürgesini 09.12.2025 fatura tarihli olarak Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren çalışma sırasında çok yüksek tonda, tahammül edilemez bir cıyırtı sesi gelmeye başladı ve bu durum hiç düzelmedi. Yetkil...
Ecovacs Deebot n8 model süpürge robotumu garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, ücreti karşılığında sorunsuz onarılması için servise gönderdim. 14 Ocak 2026 saat 09.17 itibarıyla cihazın servise ulaştığı bilgisine sahibim, ancak bu tarihten sonra “kargonuz elimize ulaştı, incelemede, çıkışı sağlan...
05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ınt2025000630402 fatura numarasıyla Ecovacs Deebot X11 Pro toz torbasız robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında sürekli aynı yerde dönüyor, alanı terk etmiyor...
Ecovacs Deebot t30 Omni robot süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 33.959,70 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen tam verim alamadım, son dönemde ise cihazın haznesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve beni Termo Bil...
18.06.2021 tarihinde gts Küçük Ev Aletleri Ltd. Şti.’nden Ecovacs Deebot Osmo 950 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 22.08.2025 tarihinde arızalandı ve ben de durumu firmaya ilettim. Önce ürünü kendilerinden almadığımı iddia ettiler, faturayı ibraz ettikten sonra ancak kabul ettiler. Teknik in...
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t9+ robot süpürge, Ekim–Kasım aylarından itibaren eskisi gibi çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün fırçalarının değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı...
Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürgemi paspasın su akıtması ve paspastan ses gelmesi şikayetleriyle Media Markt Kayseri Forum AVM mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünü 18 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda, cihazın gövdesinin birçok yerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Servise gön...
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Ecovacs Deebot T30c robot süpürgem bir haftadır telefondaki uygulamadan komut almıyor ve cihazı çalıştıramıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, temizlik başlatamıyorum. Cihazın üzerindeki tuştan manuel olarak başlatmayı denediğimde de bu kez uygulama üzerind...
25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez hale geld...
Ecovacs Deebot X11 Omni‑Cyclone model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından 71.399 TL bedelle satın aldıktan sonra, daha ilk haftasında cihazda navigasyon modülü arızası ortaya çıktı. Süpürme işlemi tamamen durdu, cihaz navigasyon yeteneğini kaybederek kendi istasyonuna bile dönemeyecek hâle geld...
Ecovacs “Ecovacs Deebot T30 Pro Omni Akıllı Robot Süpürge ve Paspas” adlı bir robot süpürge aldım. Fakat süpürgenin performansı çok kötü ve çok yavaş; hantal bir ürün. 14 gün dolmadan ürün iadesi istememe rağmen iade almadılar ve servis, herhangi bir sorunu yok diye geri gönderdi. Süpürge kesinlikle...
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi alalı daha 5 gün oldu ancak cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında devamlı aynı yerde dönüp duruyor, alanı terk etmiyor ve görevini tamamlayamıyor. Bazen de “navigasyon hatası” vererek kendini dur...
24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs deebot X11 omni Pro robot süpürge aldım. (başka bir model için gitmiştim; mağaza çalışanı yok, yapay zekâsı şöyle: "ikizlerin var, bir şey dökerler, diğerleri bozulur, silmesi şöyle, süpürme gücü 19.000 pa vs" diyerek ikna etti.) robot süpürge...
21.12.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Ecovacs deebot T30C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü servis kurulum yaptıktan sonra 3–4 gün kullandım ancak robot süpürge doğru düzgün süpürme yapmadı, odanın bir kısmını süpürüp bir kısmını hiç süpürmedi, bir odama ise hiç girmedi. Temiz...
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 27.000 tl ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken aslında güvenmediğim için iptal etmeyi düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz 1 yıl içinde arıza yaptı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullana...
Media Markt Salı günü aldığım Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi hiç kullanamadım. Kurulum sırasında sürekli “Kurulum Başarısız (406, 10020, 10021) ” hatası veriyor ve Wi-Fi’a bağlanmıyor. Ev internetim ve telefonumda hiçbir sorun yok, buna rağmen cihaz kurulamadığı için temel işlevini yerine getire...
Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...
Ecovacs Deebot T30C Omni robot süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Kayseri Media Markt’tan, 3 yıllık ekstra kasko ile birlikte yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Ancak ürün ilk günden beri beni aldığıma pişman etti. Haritalandırmada bir sorun yok ama robot çalışırken süpürdüğü kirleri ve tozları toplamak...
Trendyol üzerinden Lucky Trend Sarıcısı isimli satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazı bir türlü Wi‑Fi’ye bağlayamadım ve Wi‑Fi bağlantısı olmadan süpürge çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Defalarca denememe rağmen bağlantı kuramayınca üründe...
04.02.2024 tarihinde Media Markt Antares şubesinden Ecovacs Deebot Ozmo n8 a model, yıkama özellikli robot süpürge satın aldım. Cihazım için ayrıca 1.049 TL ödeyerek garantiyi 1+1 yıl olacak şekilde uzattım. Ürünü hem süpürme hem paspas konumunda normal şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce cihaz k...