to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Almadığı İçin 1.000 TL Beklemede
EcoPayz bireysel standart hesabım iki gündür onaylanmadığı için hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişemiyorum. Hesabımı açtıktan sonra istenen tüm kimlik ve adres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim, buna rağmen hesap hala onaysız görünüyor ve param içeride bekliyor.
Bu süreçte hem canlı desteğe yazdım hem de e‑posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne hesabım onaylandı ne de paramla ilgili net bir bilgi verildi. Kullanmadığım bir hesapta, onay beklediği gerekçesiyle paramın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum.
EcoPayz’den öncelikli olarak hesabımın bir an önce incelenip onaylanarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Eğer hesabımı onaylamayacaklarsa da içeride bekleyen 1.000 TL tutarın IBAN hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. 1001464743 hesap bu şekilde
Değerli Eftal B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
