to read complaints and reviews, or file yours.ECA markalı, garanti kapsamındaki klimam 04.06.2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için cihazı kullanamıyorum. Yaklaş...ık bir ay boyunca farklı zamanlarda gelen teknik ekipler yaptıkları kontroller sonucunda cihazda dört yollu vana arızası olduğunu tespit etti ve dış üniteyi sökerek servise götürdü
"Mağduriyetimi sitenizden ilettikten çok kısa süre içinde ECA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak müracaatıma konu durumun tekrar incelenmek ve değerlendirilmek üzere ilgili servisin tekrar bilgilendirildiğinin bilgisi verildi, ilgili servis görevlisi yine kısa süre içinde adresime gelerek ürünün yenisi ile değişiminin ECA merkezince onaylandığını bildirerek 2 adet ürünümün garanti kapsamında değişimi yapıldı, ECA Genel Merkezine ve Antalya Doğukan Kaynak ECA yetkili servisine teşekkürler."
1 sene önce 5 yıl garantili 200 TL'ye aldığım ECA termostatik vana bu sene bozuldu. Bunların tamiri de mümkün değil. Ser...visi aradım ve bana fatura ya da fiş sordular. 200 TL'lik bir ürünün fişini kim saklar? Maalesef 2 tane vana için bu kadar zorluk çıkarılır mı? Yılların markası ECA, kendi ürününün
Merhaba, bugün itibarıyla arıza için gelen ECA yetkili servisi, elinde parça olmadığını belirterek garantili olan kombim...i tamir etmedi. Parçanın geldiğinde yapılacağını söyledi. Bu soğuk havalarda bu şekilde bir çalışma sistemiyle ben ve iki küçük çocuğum mağdur olduk. ECA yetkililerinden talebim, m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
