to read complaints and reviews, or file yours.ECA Termostatik Vana Hayal Kırıklığı
1 sene önce 5 yıl garantili 200 TL'ye aldığım ECA termostatik vana bu sene bozuldu. Bunların tamiri de mümkün değil. Servisi aradım ve bana fatura ya da fiş sordular. 200 TL'lik bir ürünün fişini kim saklar? Maalesef 2 tane vana için bu kadar zorluk çıkarılır mı? Yılların markası ECA, kendi ürününün arkasında durmuyor. 5 yıl garanti verdiği ürünün 2 sene dolmadan bozulması böyle bir markaya yakışmadı. Gerektiğinde anında değişim yapmalıydı, beklentim bu yönde.
Sayın Müsemma D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Değerli kullanıcılar dun ECA ile yaptığım görüşme sonrası bugün beni arayarak termostatik vanalarımın değişimi yapıldı kendilerine ilgilerinden ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim