Kombi Arızalarının Sürekli Tekrar Etmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
ECA Proteus model kombim yaklaşık 3-5 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde farklı parçalar değiş...
ECA Confeo Plus model kombimizi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, farklı parçalar arızalanıyor ve her seferinde yetkili servise başvurduğumuzda kısa süreli onarımlar yapılıyor, ancak sorunlar tekrar ediyor. Şimdiye kadar 8’e yakın kez ücret ödedik, ödemeleri genellikle nakit olarak yaptığımız için elimizde fatura bulunmuyor. Kombimiz Malatya Battalgazi’de kurulu ve arızalar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor.
Tüm bu yaşananlar hem maddi hem manevi olarak mağdur olmamıza sebep oldu. ECA’dan beklentimiz, sürekli arıza çıkaran bu kombinin ücretsiz olarak değiştirilmesidir.
ECA Proteus model kombim yaklaşık 3-5 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde farklı parçalar değiş...


ECA confeo Plus marka kombi almıştım. 2 sene önce yaptığı arıza yenilendi, şimdi tekrar aynı yerden arıza yaptı. Garantisi biter bitmez arızalar çoğaldı. İlk arıza yaptığımda başka bir marka kombi alsam olacakmış. Yeni kombi fiyatını geçti. Yani kısacası ECA almak pişmanlıktır.
Yorumlar