to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır aldığım ECA marka hermetik şofbenin 12 Haziran 2025 tarihinde montajı yapıldı ve cihazın çalışmasında sorun olduğu görüldü. Cihaz sürekli hata veriyordu. Servise yönlendirildi, 18 Haziran'da gelen servis parça değişimi olacağını söyledi. Sıfır ürünün parça değişimini kabul etmedim ve etmiyorum. Servis, yapacak bir şey yok deyip gitti. Yaklaşık iki haftadır sıcak suyumuz yok, mağdur edildim. Ne gelen var ne giden. ECA kadar sadece cihaz satmaya odaklı çalışan bir firma görmedim. Kesinlikle sıfır ürünün parça değişimini kabul etmiyorum. Sıfır aldım, sıfır ürün istiyorum. Arızalı malın ceremesini ben çekmek zorunda değilim. Servis parça değişimi için gelirse, gerekli haklarımı saklı tutarak haklarımı sonuna kadar kullanacağım, bilinmelidir.
ECA hermetik şofbeni aldığımdan beri videodaki arızaları gösteriyor. Evde bir kişi şofben başında beklemezse reset atmak için mümkün değil banyo yapıp çıkabilmek. Artı, su ısınacak diye beklemekten su faturası çok fazla geliyor. Her servisi aradığımızda gelip bacadan falan filan denilip bırakılıp gi...
ECA şofben arızası ve Eskişehir Sonece servis ilgisizliği... Sıfır ürün kullanmadan arıza verdi. Bölgeye bakan Eskişehir Sonece servisi 7 gün sonraya gün verdi. Bu havada 7 gün duş ve sıcak su sıkıntısı yaşandı. Servis geldi. Yapıldığı söylendi. Servis gittikten 2 saat sonra yine aynı arızayı verdi....
ECA marka hermetik şofben aldım, alalı al hata kodu veriyor. Reset atıyoruz, tekrar veriyor. İki kere servis geldi. Baca ayarı deyip durdular, yaptılar gittiler ama yine aynı sorun. ECA markası, ürününün arkasında kesinlikle durmuyor. Bir kişi, arıza vermeden banyo yapıp çıkamaz. Banyo yapmak istiyo...
Yorumlar